Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen?
Dann suchen wir Sie als IT-Support First Level (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden im Großraum Mannheim.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Perspektiven
1. Home-Office-Option
2. Flexible Arbeitszeiten
3. Gesundheitsvorsorge
4. Weiterbildungsmöglichkeiten
5. Teamevents
6. Mitarbeiterrabatte
7. Betriebliche Altersvorsorge
Aufgaben
8. Erste Anlaufstelle bei IT-Störungen oder Anwender-Problemen im Hard- und Softwarebereich
9. Problemerfassung und Dokumentation mithilfe eines Ticketsystems
10. Entgegennahme von Anrufen
11. Weiterleitung von komplexen Anfragen
12. Grundlegende Diagnose und einfache Fehlerbehebung
Profil
13. Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder vergleichbare Qualifikation
14. Problemlösungskompetenz
15. Kenntnisse in Computerhardware, Betriebssystemen, Netzwerken und Standardsoftware
16. Teamfähigkeit