Geschäftsanalytiker
Wir suchen eine erfahrene Person für die Stelle eines Geschäftsanalytikers, die sich auf die Analyse von Geschäftsprozessen im Bereich Payment-Plattform Karten spezialisiert hat.
Der Job beinhaltet die Übernahme von Geschäftsprozessen in den Neu- und Weiterentwicklungsprojekten im Bereich Karten-Lifecycle und Payment. Die Analyse soll dabei helfen, Konzepte zu entwickeln und zu präsentieren, einschließlich abteilungsübergreifender Anforderungen mit Fokus auf Lösungsfindung und Abstimmung. Darüber hinaus soll der Analysierende Kunden beraten und betreuen, einschließlich proaktiver Entwicklung von Strategien für den Kundenerfolg. Markttrends müssen analysiert und Handlungsempfehlungen abgeleitet werden, um die Customer Journey zu verbessern. Schließlich muss der Analytiker sicherstellen, dass die Prozesssteuerung reibungslos verläuft und die Zusammenarbeit zwischen internen und externen Partnern gewährleistet ist.
Voraussetzungen:
* Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
* Mindestens 6 Jahre fachbezogene Berufserfahrung
* Fähigkeit zur Entwicklung und Präsentation von Konzepten bei abteilungsübergreifenden Anforderungen
* Ausgeprägte Fachkompetenz in der Beratung und Betreuung von Kunden mit Fokus auf Kundenerfolg
* Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung für die Konzeption, Planung und Integration von Projekten
* Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz im Hinblick auf die Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern