Ihre Aufgaben: Sie übernehmen vielfältige Aufgaben im Handels- und Vertriebsbereich der Energieversorgung und sorgen für eine reibungslose Marktkommunikation mit Netzbetreibern sowie externen Partnern. Zudem betreuen Sie die Kundenkommunikation mit hoher Serviceorientierung und stehen unseren Kundinnen und Kunden bei Anfragen kompetent zur Seite. Die Pflege und regelmäßige Aktualisierung von Stammdaten im System zählen ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich. Darüber hinaus unterstützen Sie die Fachabteilungen bei der Bearbeitung von Kundenanliegen und gewährleisten eine lückenlose Dokumentation aller relevanten Prozesse und Kommunikationsvorgänge. Ihre Voraussetzungen: • erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Idealfall mit Berufserfahrung in einer relevanten Fachrichtung sowie die Bereitschaft, sich das entsprechende Fachwissen anzueignen • ausgeprägtes Verständnis für betriebswirtschaftliche Unternehmensprozesse • hohe Softwareaffinität, strukturierte und digitale Arbeitsweise • verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation in Wort und Schrift • Bedürfnis zur Optimierung von Prozessen und Werkzeugen • selbstständige Lernfähigkeit / Eigeninitiative • hohe Teamfähigkeit verbunden mit ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten Was wir Ihnen bieten: Unsere Energieversorgung ändert sich – und mit ihr wandelt sich auch die Welt, in der wir leben und arbeiten. Eine Herausforderung mit einem großen Ziel: Klimaneutralität. Wir geben dafür nicht nur unser Bestes, wir bieten in unserem agilen und dynamischen Team auch sehr viel. Neben attraktiven, tariflichen Gehaltsstrukturen und Sozialleistungen stehen Ihnen moderne Betriebsmittel zur Verfügung. Gerne unterstützen wir Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Fähigkeiten und bieten die Möglichkeit, bei der Gestaltung der Zukunft zu partizipieren.