Werkstudent Ordermanagement (m/w/d)
OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG
Bielefeld
Werkstudent
IT, die verbindet. Kultur, die bleibt.
Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir unsere Kunden mit tiefem technischen Know-how, viel Flexibilität und echtem Teamgeist begleiten.
Unsere Schwerpunkte: Microsoft- und SAP-Technologien, Security, Data & AI betrieben auf stabiler, skalierbarer Infrastruktur.
Als Teil der Oetker-Gruppe stehen wir für Verlässlichkeit, Qualität und langfristige Partnerschaften – mit unseren Kunden genauso wie mit unseren Mitarbeitenden. Bei uns findest du nicht nur spannende Projekte, sondern ein Umfeld, in dem du wirklich etwas bewegen kannst. Auf Augenhöhe. Im Team. Mit dir.
Das sind Deine Aufgaben:
* Du bist Teil eines dynamischen Teams und unterstützt im operativen Tagesgeschäft bei der Bearbeitung von Orders
* Du bist zuständig für die Lösung und Umsetzung von Service Requests und Order-Anliegen der Kunden
* Du koordinierst eingehende Kundenanfragen und stimmst Servicetermine mit den jeweiligen Ansprechpartner*innen ab
* Du bist regelmäßig im Austausch mit unseren Kunden, informierst sie über den aktuellen Stand ihrer Anfragen und stellst eine freundliche Kommunikation sicher
Das bringst Du mit:
* Du befindest Dich in einem andauernden Bachelor- oder Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
* Du bringst idealerweise erste Erfahrungen durch IT-Praktika sowie im Umgang mit ITSM-Tools (z.B. ServiceNow) mit
* Eine schnelle Auffassungsgabe und Eigenmotivation sowie ein gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen zeichnen Dich aus
* Du beherrschst Deutsch sehr gut in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
Das erwartet Dich:
* Eine attraktive Vergütung mit über 18,00€ Stundenlohn, zusätzlich Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie vielfältige Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Mobiles Arbeiten, eine flexible Arbeitszeitgestaltung und 30 Urlaubstage
* Eine moderne und innovative Arbeitsumgebung, ein eigenes Mitarbeiterrestaurant und kostenlose Parkplätze
* Eine ergonomische Arbeitsplatzausstattung in einer hochmodernen Arbeitsumgebung
* Barrierefreie Arbeitsumgebung in Bielefeld (Behindertentoilette, breite Gänge und Türen, Behindertenparklätze, ebenerdiges Gebäude, Fahrstühle)
* Kostenlose Getränke und frisches Obst
* Eine unternehmensweite Du-Kultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
Der Hauptsitz von OEDIV ist Bielefeld und daher Dein Arbeitsort.
Eintrittsdatum: ab sofort
Möchtest du die Vielfalt der Oetker-Gruppe erleben?
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OEDIV KG
Selina Patzke
www.oediv.de/karriere