Jobbeschreibung
Unser Unternehmen ist ein dynamischer und innovativer Anbieter hochwertiger Kleidung. Wir suchen nach einer Person, die sich in unserem Kundenbetreuungsteam einbringen möchte und aktiv am Wachstum unserer Marke mitgestalten kann.
Als Mitarbeiter im Kundenservice sind Sie für eine Vielzahl von Aufgaben verantwortlich:
* Für den Ansprechpartner der DACH-Region stehen Ihre Kunden bei Fragen und Beschwerden an;
* Sie sorgen für einen exzellenten Servicebereitstellung entlang des gesamten Order-to-Cash-Prozesses, einschließlich Follow-up mit Kunden und Koordination mit internen Teams;
* Durch präzise Informationen zu Logistik, Produkten, kommerziellen Richtlinien sowie Geschäftsbedingungen tragen sie dazu bei, dass unsere Kunden gut informiert sind;
* Beschwerden bearbeiten Sie vollständig von A bis Z zusammenarbeitend mit Sales, Logistik und Finance.
Punkte:
i.Ein außergewöhnlicher Serviceversprechen;
i.Eine flexible Arbeitszeitmodell;
die Gesundheit als Hauptpriorität.
h3>Anforderungen
Weiterhin erwarten wir Folgendes:
p>Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift,, Englischkenntnis-sehr gut,dort können ihre Kenntnen überdies erweitert werden; Außerdem benötigen wir Menschen,Fähigkeit,bauwen Vertrauen auf