So unterstützt du uns
* Unterstützung unserer Kunden beim Betrieb ihrer IT-Infrastruktur, größtenteils vor Ort sowie zum Teil remote
* Betreuung der Kundensysteme aus den Technologiebereichen: Microsoft 365, Windows Server, Backup (Veeam), Network & Security, Citrix, Client-Services, Virtualisierung
* Eigenständiges Arbeiten mit persönlichem Kundenkontakt (regional)
* Weiterentwicklung der IT-Kundenumgebungen sowie Durchführung von Projekten
* Fehleranalyse und Störungsbehebung sowie Dokumentation der Serviceeinsätze
* Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Partnern
So überzeugst du uns
* Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
* Fundierte Kenntnisse in den oben aufgeführten Technologiebereichen
* Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie professionelles Auftreten
* Interesse an neuen Technologien und Bereitschaft für eine kontinuierliche fachliche Weiterentwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen
* Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
* Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft innerhalb der Region
Das erwartet dich
* Arbeitsklima: Bei uns zählt Persönlichkeit statt Hierarchie – das "Du" ist Teil unserer DNA, vom Praktikanten bis zur Geschäftsführung
* Deine Perspektive: Mit maßgeschneiderten Entwicklungsplänen, Weiterbildungen und Coaching-Sessions hebst du deine Skills aufs nächste Level – fachlich und persönlich
* Onboarding 2.0: Vom ersten Tag an begleiten wir dich persönlich und strukturiert – für einen Start mit Wohlfühlfaktor
* Work-Life-Vibes: Flexibles Arbeiten, Remote-Optionen (auch aus dem Ausland) und Sonderurlaubstage sorgen für ausreichend Balance
* Teamspirit: Von Mitarbeiterevents über Relax-Zone bis zur Gaming-Ecke mit Kicker, Switch, PS5 & Xbox. #miteinander
* Firmenfitness mit EGYM Wellpass: 1 Zugang – tausend Möglichkeiten
* JobRad: Ob ins Büro oder ins Wochenende: Mit dem JobRad bleibst du in Bewegung – nachhaltig & stylish
* Dein Netzwerk zählt: Für jede erfolgreiche Empfehlung, die unser Team bereichert, erhältst du eine Prämie
* Vorsorge mit Weitblick: Betriebliche Altersvorsorge klingt oldschool? Vielleicht. Aber sie ist ein sicheres Extra für deine Zukunft
* Rundum abgesichert: Mit unserer betrieblichen Unfallversicherung bist du jederzeit bestens abgesichert – im Job und privat
* ACP-Style: Mit exklusivem ACP-Merch – von Hoodie bis Sneaker – zeigst du Flagge. Cool, comfy, Corporate
* Corporate Benefits: Shopping? Reisen? Technik? Mit unseren exklusiven Deals sparst du clever im Alltag
* Kein Stress am Morgen: Keine Parkplatzsuche, kein Stress: Mitarbeiterparkplätze warten schon auf dich
Dein Ansprechpartner
Du möchtest mit uns Innovationen vorantreiben? Dann freuen wir uns über deine aussagekräftige Bewerbung.
Deine Jessica vom Recruiting Team