Sie möchten in einem international ausgerichteten Industrieunternehmen mitwirken und verantwortungsvolle Aufgaben im Kundenservice übernehmen? Für ein etabliertes Produktions- und Handelsunternehmen suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine/n engagierte/n Mitarbeiter Customer Service (m/w/d). In dieser Position unterstützen Sie die reibungslose Abwicklung von Kundenaufträgen, koordinieren logistische Prozesse und tragen aktiv zu einer hohen Servicequalität bei.
Aufgaben
1. Annahme, Weiterleitung und vollständige Abwicklung von Kundenbestellungen
2. Organisation und Überwachung von Materialtransporten, Zollabwicklung und Lagerrotation
3. Verwaltung der Lagerbestände inkl. Inventuren und Abstimmung der Lagerlisten
4. Erstellung und Kontrolle von Kunden- und Intercompany-Rechnungen
5. Pflege von Preis- und Kundenstammdaten
6. Reporting von Verkaufszahlen an das Finanz-Headquarter
7. Rohstoffverwaltung und Abwicklung
8. Allgemeine Korrespondenz, Posteingangsbearbeitung und Unterstützung der Geschäftsleitung
9. Organisation von Geschäftsreisen inkl. Visa sowie Prüfung von Reisekosten
10. Unterstützung bei internen/externen Meetings, Betriebsprüfungen und Qualitätssicherung
Profil
11. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
12. Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder in der Auftragsabwicklung
13. Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
14. Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
15. Kommunikationsstärke und serviceorientiertes Auftreten
16. Teamfähigkeit und selbstständige Problemlösungskompetenz
17. Hohe Belastbarkeit und Flexibilität in einem dynamischen Umfeld
18. Idealerweise Grundkenntnisse in Zoll- und Logistikprozessen
Perspektiven
19. Attraktive, leistungsgerechte Vergütung mit Zusatzleistungen
20. Langfristige Perspektive durch Direktvermittlung
21. Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
22. Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für mobiles Arbeiten
23. Umfangreiche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
24. Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben
25. Unterstützung bei beruflicher Weiterentwicklung und Karriereplanung
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Kontakt
lutz.grochocki@dis-ag.com
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Am Thyssenhaus
345128 Essen