Unternehmensbeschreibung
METRO LOGISTICS ist ein national tätiger Dienstleister für Beschaffungs-, Distributions- und Kontraktlogistik sowie für Logistik-Fulfilment im E-Commerce. METRO LOGISTICS betreibt acht Multi-User-Logistikzentren an geo-optimalen Knotenpunkten in Deutschland mit einer Lagerfläche von rund m2. Die Dienstleistungen der Lager- und Distributionslogistik richten sich an verschiedene Branchen, darunter die Lebensmittellogistik mit allen Temperaturzonen. Darüber hinaus steuert METRO LOGISTICS das Transportmanagement für verschiedene Handelsunternehmen. Vielfältige Value Added Services sowie Beratungsdienstleistungen ergänzen das Leistungsportfolio.
METRO LOGISTICS beschäftigt derzeit rund Mitarbeitenden. Das Unternehmen ist eine hundertprozentige Tochter der METRO AG.
Zur Unterstützung unseres Teams im Logistikcenter in Marl suchen wir ab sofort eine/n Client Manager (m/w/d).
Stellenbeschreibung
1. Intensive Betreuung, Beratung und Entwicklung der Bestandskunden des Standortes
2. Analyse und Optimierung der operativen, kaufmännischen und informationsseitigen Abläufe in enger Abstimmung mit der operativen Logistik, um die dauerhafte Kundenzufriedenheit und das Wachstum des Bestandsgeschäftes sicherzustellen
3. Hohe Präsenz am Standort inklusive dem Shopfloor
4. Abstimmung und Kooperation mit den entsprechenden externen und internen Ansprechpartner*innen
5. Umsetzung daraus resultierender Projekte und Maßnahmen inkl. fachlicher Weisungsbefugnis
6. Zusammenarbeit mit dem zentralen Vertrieb und dem zentralen Tender Management hinsichtlich des Ausbaus des Bestandskundengeschäftes sowie der Gewinnung neuer Kunden für den Standort
7. Mitwirkung an der Implementierung neuer Kunden und Übernahme ihrer Betreuung
8. Abstimmung mit der Betriebsleitung hinsichtlich größerer Entscheidungen sowie Personalfragen
Qualifikationen
9. Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung mit Schwerpunkt Logistik
10. Mehrjährige Erfahrung in einer vertrieblich geprägten Funktion und der Kundenberatung im Bereich Logistiklösungen
11. Fundierte operative und kaufmännische Prozesskenntnisse im Segment Warehousing & Distribution
12. Erfahrung im interne und externen Schnittstellenmanagement
13. Sicherer Umgang mit operativen und betriebswirtschaftlichen Logistik-Kennzahlen
14. Gute IT-Kenntnisse, insbesondere im Bereich LVS/WMS
15. Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
16. Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchieebenen
17. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
18. Kooperative und lösungsorientierte Grundeinstellung
19. Unternehmerische Denk- und Handlungsweise
20. Spaß daran, Ziele im Team zu erreichen
21. Kreativität gepaart mit eigenständiger und strukturierter Arbeitsweise
Zusätzliche Informationen
Das erwartet Sie bei uns
22. Ein dynamisches Arbeitsumfeld und kollegiales Arbeitsklima
23. Attraktive Sozialleistungen und Zusatzleistungen
Lust bekommen, im Job Neues zu bewegen?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige und aussagekräftige Online-Bewerbung. Bitte geben Sie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre Gehaltsvorstellung an.