Wir haben spannende Aufgaben f r Dich: Analysen und Berichte erstellen: Du analysierst gemeinsam mit deinem Mentor die IT-Service-Prozesse unserer Kunden und entwickelst dabei dein Beratungswissen und deine Beratungsf higkeiten weiter Kundenberatung und -betreuung: Du wirst von Anfang an in die Kundenkommunikation einbezogen und begleitest deinen Mentor zu Kundenterminen. Dabei lernst du, wie man Kunden professionell ber t und betreut. Tool-Implementierung: Mit deinem Mentor begleitest du die Implementierung und Anpassung der IT-Service-Management-Software, einschlie lich Konfigurationsarbeiten und Benutzerschulungen. Projektmanagement: Du unterst tzt bei der Planung, Koordination und Durchf hrung von IT-Projekten Das bringst Du mit: Du hast ein abgeschlossenes, IT-spezifisches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung Du hast bereits erste Programmierkenntnisse Du hattest bereits erste Ber hrungspunkte mit relationalen Datenbanken, Datenmodellierung sowie SQL Du hast erste Erfahrungen in der Prozessmodellierung, z.B. BPMN Du verf gst ber verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Reisebereitschaft rundet Dein Profil ab Unsere Benefits: Individuelle Weiterbildung im Weiterbildungsprogramm U Step Up Patenprogramm und individueller Einarbeitungsplan f r neue Mitarbeiter sowie eine Einf hrungsveranstaltung Flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals, offene T ren und flache Hierarchien Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung 30 Tage Urlaub j hrlich + diverse Sonderurlaube Unterst tzung bei der Altersvorsorge und Berufsunf higkeitsabsicherung Unfallversicherung Verg nstigte Mitgliedschaft im Firmenfitness Programm Pr mien f r Mitarbeiterwerbung Mitarbeiterrabatte USU-Bistro mit verg nstigtem Mittagessensangebot Kostenloses Wasser, Kaffee, Tee Obst Ausreichendes Parkplatzangebot Partnerschaftliches Miteinander