Der interne Vertrieb (Inside Sales) ist die erste zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und spielt eine entscheidende Rolle für die Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie die Gewinnung neuer Geschäftsmöglichkeiten. Die Rolle bietet eine hervorragende Gelegenheit, tiefes Verständnis für unsere Produkte, Kundenbedürfnisse und Marktanforderungen zu entwickeln – und dabei Kundenservice, Vertriebs- und technische Fähigkeiten einzusetzen. Was erwartet Sie? Sie managen Kleinkunden und betreuen sowie entwickeln bestehende Kleinkunden weiter, um Share-of-Wallet-Wachstum, Cross-Selling und Margenmanagement zu fördern Sie akquirieren proaktiv neue Kleinkunden per Telefon oder Video Sie erstellen Angebote und Preise und bearbeiten Anfragen sowie Qualitätsbeschwerden Sie pflegen und dokumentieren alle Aktivitäten im CRM und führen Web- und LinkedIn-Recherchen durch Sie analysieren Märkte und Wettbewerber und qualifizieren sowie managen Leads im CRM Sie unterstützen ausgewählte Marketinginitiativen und setzen verschiedene Kundenbefragungen um Was bieten wir Ihnen? Leistungsgerechte Vergütung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld Möglichkeit auf Homeoffice Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer langfristigen Perspektive Sie arbeiten mit einem motivierten und langjährig erfahrenen Team in einer familiären Atmosphäre Wir bieten die Möglichkeit an Corporate Benefits teilzunehmen mit attraktiven Angeboten für unterschiedliche Produkte Nutzung von "Urban Sports" zu einem vergünstigten Tarif Nutzung von JobRad (Fahrrad-Leasing) Was sollten Sie mitbringen? Sie haben einen Bachelor-Abschluss in Wirtschaft, Marketing oder einem vergleichbaren Bereich oder verfügen über gleichwertige relevante Berufserfahrung Sie bringen ca. 3 Jahre Berufserfahrung in Kundenservice, Kundenmanagement oder Verkauf mit Sie haben idealerweise Erfahrung im Verkauf von Industrieverpackungen Sie beherrschen sehr gutes, in der Praxis bewährtes Deutsch und Englisch (C1 Niveau) und verfügen über sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten Sie arbeiten selbständig und serviceorientiert und sind befähigt, langfristige vertrauensvolle Geschäftsverbindungen aufzubauen und zu pflegen Sie sind sicher im Umgang mit der Microsoft Office Suite und haben ein gutes technisches Verständnis sowie Interesse an einem umfassenden Produktportfolio