Fachinformatiker 2nd Level Support (m/w/d)
[Icon] Standort: Köln, HQ
[Icon] Eintrittsdatum: ab sofort
[Icon] Arbeitszeit: 35
[Icon] Befristung: unbefristet
DEUTZ steht für Antriebe, die Fahrzeuge und Maschinen auf der ganzen Welt bewegen. Das ist unser Kerngeschäft und unsere Leidenschaft. Diese Leidenschaft teilen weltweit rund 5.000 Mitarbeiter in unseren produzierenden und administrativen Bereichen.
Dabei denken wir über den klassischen Verbrennungsmotor hinaus: Gemeinsam arbeiten wir daran, unser Produktportfolio stetig weiterzuentwickeln – durch höchste Qualitätsstandards, Emissionsoptimierung, klimaneutrale Antriebssysteme und innovative Lösungen.
Schon heute sorgen wir so als Team jeden Tag dafür, dass die Welt mit den Anforderungen von morgen in Bewegung bleibt.
Das erwartet dich bei uns:
* Du bist Ansprechpartner für den 2nd Level Support vor Ort mit Fokus auf Hardware und Datacenter
* Du bist für die Sicherstellung der IT-Infrastruktur verantwortlich
* Bei der Erstellung von Dokumentationen und Statusberichten gehst du routiniert vor
* Du bist Problemlöser und koordinierst den 3rd Level Support unserer externen Diensteister
* Das Monitoring hinsichtlich Planung und Priorisierung von Tickets als auch Terminen, hast du ebenfalls stets im Blick
Das zeichnet dich aus:
* Idealerweise verfügst du über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
* Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld mit Fokus auf den 2nd Level Support
* Gutes technisches Verständnis und starkes Bewusstsein für das Thema IT-Security
* Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Das bieten wir:
* Vollzeit plus persönliches Arbeitszeitkonto und flexiblem Gleitzeitmodell
* Attraktive Vergütung nach Metall-Tarifvertrag NRW, inklusive Sonderzahlungen
* 30 Tage Urlaub im Jahr
* Möglichkeit des mobilen Arbeitens
* Umfangreiches Angebot an Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Betreuungsangebot für U3 Kinder in der DEUTZ-Tagespflege
* Mitarbeitervorteile bei verschiedenen Anbietern online und vor Ort
* Umfangreiche Gesundheitsvorsorge (z.B. Impfung Grippe-/Corona-Schutz, Halsschlagaderscreening) mit eigenem Betriebsarztzentrum
* Betriebskantine und Kiosk auf dem Werksgelände
* Fahrradleasing Angebot und vergünstigtes Deutschlandticket
* Gute Verkehrs- und ÖPNV-Anbindung sowie kostenfreie Parkplätze
* Vergünstigte Urban Sports Club Mitgliedschaft
Du suchst einen abwechslungsreichen und spannenden Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit einer attraktiven Vergütung und idealen Rahmenbedingungen? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Informationen zu deinem Bewerbungsprozess:
Wir begrüßen und unterstützen die Vielfalt unserer Mitarbeiter und sind davon überzeugt, dass sie einer der wichtigsten Faktoren für den Unternehmenserfolg sind. Diversity macht uns offener, innovativer und wettbewerbsfähiger.
Sende uns deine aussagekräftige Bewerbung über unser online Bewerbungssystem. Für Fragen steht dir Marius Przywara unter der Email career@deutz.com zur Verfügung. ID: 3445
Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Werde Teil unseres Teams!
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