Du möchtest eigenständig arbeiten und gleichzeitig Teil eines starken Teams sein? Als Schadensachbearbeiter (m/w/d) im Bereich TPA Services übernimmst Du die qualifizierte Bearbeitung von Schadensfällen, koordinierst die Kommunikation zwischen allen Beteiligten und sorgst für eine schnelle sowie faire Schadenregulierung. Dabei erwarten Dich kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Benefits:
✓ Flexibilität: Mobiles Arbeiten und Gleitzeit (7–21 Uhr)
✓ 30 Tage Urlaub (Vollzeit)
✓ 13. Monatsgehalt on top
✓ Mobilität: Subventioniertes Deutschlandticket, Jobrad (auch privat)
✓ Wirkung & Verantwortung: Eigenverantwortliches Arbeiten, echte Mitwirkung an Entscheidungen sowie Arbeiten in einem internationalen Umfeld
✓ Kultur: Wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien, schnelle Wege
✓ Weiterentwicklung: Individuelle fachliche und persönliche Entwicklung im Sparring mit Deiner Führungskraft
✓ Arbeitsumfeld: Modernes Büro in Düsseldorf (hybrid)
✓ Erreichbarkeit: Gute ÖPNV-Anbindung, kostenfreies Parkhaus
✓ Mobiles Arbeiten: Die Möglichkeit an bis zu 14 Tagen im Jahr aus dem Ausland heraus zu arbeiten
Deine Hauptaufgaben
✓ Eigenständige Bearbeitung von Sachschäden unter Berücksichtigung der geltenden rechtlichen Rahmenbedingungen und Schadenfällen mit besonderer Relevanz
✓ Sicherstellung einer schnellen, klaren und lösungsorientierten Kommunikation
✓ Dokumentation und Abwicklung von Schadenfällen in den entsprechenden Systemen
✓ Sicherstellung der Einhaltung vereinbarter Service-Level (SLAs) und Kommunikationsfristen
✓ Auszahlung von Schäden bis zu einer definierten Höhe
✓ Systempflege der verschiedenen Programme
Dein Profil
✓ Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau für Versicherungen & Finanzen, Sparte Sachschäden
✓ Idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Versicherungen im Schadenbereich
✓ Fundierte Kenntnisse in der Schadenbearbeitung
✓ Gutes Verständnis für Versicherungsprodukte und betriebliche Abläufe im Schadenprozess
✓ Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten
✓ Organisationsgeschick und eigenständige Arbeitsweise
✓ Kunden- und serviceorientiertes Denken
✓ Belastbarkeit und Flexibilität: Sicherer Umgang mit hoher Fallzahl, Eskalationen oder Zeitdruck
✓ Idealerweise Erfahrung im Umgang mit (inter-) nationalen Kunden
✓ Grundkenntnisse in Englisch sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!