Ihre Aufgaben Eigenständige Verwaltung von Wohn- und Gewerbeimmobilien inklusive organisatorischer, kaufmännischer und administrativer Betreuung Professionelle Mieterbetreuung als zentrale Ansprechperson – von der laufenden Kommunikation bis zur lösungsorientierten Bearbeitung von Anliegen Pflege und Verwaltung der Mieterstammdaten sowie Erstellung und Ausfertigung von Mietverträgen Anwendung und Nutzung des Hausverwaltungsprogramms Domus 4000 sowie Einarbeitung in das HASPA FioPort-System zur Anlage und Verwaltung von Mietkautionskonten Überwachung von Mietzahlungen und Kautionseingängen sowie Durchführung eines strukturierten Mahnwesens Prüfung, Kontierung und Vorbereitung eingehender Rechnungen sowie selbstständige Buchung sämtlicher Zahlungsbewegungen Beauftragung und Koordination externer Handwerksunternehmen sowie Überwachung der objektspezifischen Kostenentwicklung Enge Zusammenarbeit mit Maklern, einschließlich Bearbeitung von Abnahme- und Übergabeprotokollen Kontrolle rechtlicher Vorgänge und Korrespondenz mit externer Rechtsberatung Vorbereitung, Kalkulation und Erstellung von Betriebs- und Heizkostenabrechnungen für verschiedene Objekte Vorbereitung von Mieterhöhungsverlangen auf Basis des Hamburger Mietenspiegels sowie indexbasierter Anpassungen Unsere Anforderungen Abgeschlossene Ausbildung als Immobilienkaufmann (m/w/d), Hausverwalter (m/w/d) oder vergleichbare kaufmännische Qualifikation mit Bezug zur Immobilienverwaltung Erfahrung in der Verwaltung von Wohn- und Gewerbeimmobilien sowie sicherer Umgang mit mietrechtlichen Fragestellungen Kenntnisse im Umgang mit Hausverwaltungssoftware (idealerweise Domus 4000) oder vergleichbaren Systemen Strukturierte, eigenständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit hoher Organisationsfähigkeit Kommunikationsstärke im Umgang mit Mietern, Dienstleistern und externen Partnern Zahlenaffinität sowie sorgfältige Arbeitsweise bei Buchungen, Abrechnungen und kaufmännischen Prozessen Wir bieten Ihnen Faire Bezahlung Hohe Übernahmequote Urlaubs- und Weihnachtsgeld HVV ProfiTicket Familiäres Arbeitsumfeld Qualifizierte individuelle Beratung durch das kompetente HANSEATEN-Team Verbindliche Betreuung auf Augenhöhe