Deine Aufgaben
Als Sales Operations & Contract Manager (w/m/d) bist du das organisatorische Bindeglied zwischen Vertrieb, Fachbereichen und Kunden. Du sorgst für reibungslose Abläufe bei Angebots- und Vertragsprozessen, steigerst die Effizienz im Tagesgeschäft und setzt neue Standards für Service, Qualität und Zusammenarbeit.
Erstellung, Versand und Nachverfolgung individueller Angebote und Verträge inklusive sorgfältiger Pflege sowie strukturierter Ablage aller Dokumente im CRM-System
Bearbeitung und Koordination des Auftragseingangs sowie Verwaltung und Nachverfolgung sämtlicher Vertragsprozesse - in enger Abstimmung mit Sales, Kunden, Legal, Finance und Accounting
Operative Unterstützung des Vertriebsteams im Tagesgeschäft durch Übernahme administrativer Aufgaben und Sicherstellung eines serviceorientierten und professionellen Prozessablaufs entlang der gesamten Wertschöpfungskette
Schnittstellenkoordination mit allen relevanten Fachbereichen sowie aktiver Austausch und Abstimmung mit Kunden im Tagesgeschäft - mit Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit
Sicherstellung der Datenqualität durch kontinuierliche Pflege, Prüfung und Übertragung aller vertrags- und kundenrelevanten Informationen in den entsprechenden Systemen
Aktive Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in allen Angebots-, Vertrags- und administrativen Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualitätsstandards
Was wir erwarten
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Sales Operations, Contract Management, Vertriebsinnendienst oder in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem SaaS- oder technologiegetriebenen Umfeld
Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung des gesamten Prozesses von der Angebotserstellung bis zum Vertragsabschluss, einschließlich systematischer Dokumentation und reibungsloser Ablaufsteuerung
Strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise sowie Kompetenz in der Umsetzung komplexer organisatorischer Abläufe
Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Erfahrung in der aktiven bereichsübergreifenden Zusammenarbeit und im Umgang mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern
Gewissenhaftigkeit und hohe Detailorientierung
Sehr gute Kenntnisse im Umgang mit modernen CRM-Systemen
Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Das bieten wir
Flexibles Arbeitsmodell & Remote Work Option
Raum für Kreativität und Mitgestaltung im
Wettbewerbsfähiges Gehalt & 30 Tage Urlaub
Qualitrain, Jobrad & Corporate Benefits
Großartige Team- und Firmenevents
Moderne & zentrale Offices in München, Ludwigsburg und Hannover
Hardware deiner Wahl
Hervorragende Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
Was ist cplace?
Mit seiner Next-Generation Project and Portfolio Management-Technologie revolutioniert und transformiert cplace die Art und Weise, wie Menschen und Organisationen in komplexen Projekten zusammenarbeiten. Die flexible Software-Plattform befähigt Marktführer unterschiedlicher Branchen maßgeschneiderte Lösungen für die digitale Transformation und Entwicklung komplexer Produkte zu gestalten. Zu den Kunden zählen zahlreiche DAX-40-Unternehmen, darunter alle deutschen Automobilhersteller.
Über die Abteilung
Mit cplace sind wir Botschafter innen einer einzigartigen und leistungstarken Software Plattform für Next-Generation Project and Portfolio Management. Als echte Vertriebs-Profis im Bereich Software Solution Sales entwickeln wir durch Empathie und analytisches Vorgehen ein tiefgehendes Verständnis für unsere Kunden im Enterprise-Umfeld. Auf diesem Weg stehen wir unseren Kunden von Anfang an als verlässlicher Partner zur Seite und begleiten sie vom Erstkontakt über Anforderungsanalysen und Demos bis hin zu ersten cplace Erfolgen und schließlich einer langfristigen Kundenbeziehung basierend auf Vertrauen und Kompetenz.
Unser Erfolgsrezept: Wir sind neugierig, leidenschaftlich und absolute Team-Player. Zusammen mit unseren Kolleg innen im Consulting, Marketing und Partner Management vermitteln wir den Nutzen und die Wirksamkeit von cplace auf allen Ebenen des Business. Erfolg ist bei uns immer eine Teamleistung.
Unsere Unternehmenswerte
Appreciation
Wir schätzen jedes Teammitglied als eigenständige Persönlichkeit. Unser besteht aus Talenten, die mit ihren individuellen Stärken maßgeblich zu unserem Erfolg beitragen. Wir wertschätzen unsere Mitarbeitenden und unterstützen sie aktiv in ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Commitment & Transparency
Wir sind hier, weil wir lieben, was wir tun. Leidenschaft, gegenseitiges Vertrauen, viele Freiheitsgrade sowie offene und transparente Kommunikation sind die Grundpfeiler unserer Zusammenarbeit auf allen Unternehmensebenen.
Innovation & Sustainability
Wir denken und handeln innovativ und suchen nach neuen Ansätzen. Wir sind neugierig, manchmal unkonventionell und beschreiten gerne neue Wege. Wir bieten Freiräume, damit sich unser Team kreativ entfalten kann. Es ist uns wichtig, nachhaltig und zukunftsorientiert zu handeln, um unseren Partnern und Kunden langfristig einen Mehrwert zu bieten.
Just do it
Statt endlos langer Diskussionen lassen wir lieber Taten sprechen. Dennoch handeln wir bewusst, abgestimmt und haben keine Angst vor Fehlern, sondern lernen aus ihnen. Flexibilität und Agilität sind Teil unserer Produkt- und Team-DNA und erlauben uns, jederzeit Anpassungen vorzunehmen.
We are Team Players
Bei uns ist jede r einzelne ein wichtiger Bestandteil. Teamplayer zu sein bedeutet für uns, dass wir uns gegenseitig helfen und respektieren, als Team agieren und uns auf Augenhöhe begegnen - unabhängig von Erfahrung, Alter oder Position. Spaß in der Zusammenarbeit ist uns genauso wichtig, wie zusammen feiern
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag
Leistungen:
Betriebliche Altersvorsorge
Betriebliche Weiterbildung
Empfehlungsprogramm
Firmenevents
Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeit
Homeoffice-Möglichkeit
Kostenlose Getränke
Sabbatical
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 80335 München