Mitarbeiter IT Support & Service Headquarter (m/w/d) in Vilsbiburg
für einen internationalen Automobilzulieferer, führend in den Bereichen Elektrik, Elektronik und Interieur, gesucht
Dein Aufgabengebiet
* Zusammenarbeiten, Implementieren und potenzieller Betrieb der Standort-IT (z.B. Integration neuer Hardwarekomponenten in die Infrastruktur, Aufbauen neuer Infrastruktursysteme gemäß Spezifikationen und Richtlinien, etc.).
* Beraten und Unterweisen von Kollegen bei der Lösung komplexer Anfragen
im Office- und Shop Floor Bereich (z.B. Halle 6, Schrauberstationen, etc.).
* Betreuen von IT-Infrastruktur im First Level Support (z.B. Durchstarten
von Netzwerkkomponenten, etc.).
* Nachverfolgen lokaler IT-Aufträge und Kennzeichnen festgestellter
Abweichungen.
* Analysieren und Klären von Problemen mit internen und externen Partnern. Agieren als Ansprechpartner und Klären technischer Fragen zu PC-gesteuerter Maschinen mit den Herstellern, etc.
* Durchführen korrekter und regelmäßiger Patches und Upgrades der
Betriebssysteme für IT-Geräte im Zuständigkeitsbereich (Büro und
Werkstatt) unter Verwendung von Standardtools und unter Einhaltung
der IT-Vorschriften und -Richtlinie.
* Durchführen regelmäßiger Wartungskontrollen für IT-Geräte im
Zuständigkeitsbereich auf der Grundlage der Empfehlungen
der Hersteller.
* Erstellen und Bereitstellen von Lösungen für komplexe Problemstellungen
in der Lösungsdatenbank nach vorgegebenen Richtlinien.
* Bearbeiten von IT-Service-Anfragen (Service Requests) und IT-Störungen
(Incidents) im Second Level Support und ggf. Weiterleiten an den Third
Level Support.
* Betreuen der Office- bzw. Shop Floor-Systeme mittels Fernzugriff bzw.
vor-Ort-Einsatz (z.B. Behebung von Störungen auf Frontend und Backend
Systemen; Warten und Austauschen von Infrastrukturkomponenten, etc.).
* Durchführen von Arbeitspaketen in IT-Aufträgen, IT- und Baureihen-
projekten am Standort.
* Mitwirken bei der Entwicklung, Sicherung und korrekten Pflege der
Hardware- und Software- Assets im Asset-Management-Tool.
Dein Profil
* Eine abgeschlossene Berufsausbildung und 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung.
* ODER eine zusätzliche Qualifikation (z.B. Meister, Fachkaufmann, etc.)
und mindestens 2 Jahren Berufserfahrung.
* Berufserfahrung im IT-Support zwingend notwendig.
* Fachwissen im Umgang mit gängigen IT Front- und Backend Systemen
sind Voraussetzung.
* Sehr gute Deutschkenntnisse.
* Kommunikationsfähigkeit.
* Teamarbeit und Kooperationsbereitschaft.
* Konfliktfähigkeit.
* Bereitschaft zur Durchführung der Arbeiten in Vilsbiburg und Geisenhausen.
Dein Benefit / Work-Life-Balance
* Flexible Arbeitsmodelle.
* Du erhältst ein flexibles Arbeitszeitkonto mit vollem Überstundenausgleich – jede Minute zählt!
* Immer persönlich betreut - gemeinsam gestalten wir Deinen individuellen Karriereschritt!
* Freue Dich auf spannende Angebote bei renommierten Marken durch unsere exklusiven Corporate Benefits.
* Zudem unterstützen wir Dich mit einem Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, damit Du auch für die Zukunft bestens abgesichert bist.
So geht’s weiter
* Bewerbungen bitte ausschließlich über den Button:
-> JETZT ONLINE BEWERBEN
* Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache ein,
da Deutschkenntnisse für die Tätigkeit erforderlich sind.
* Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
Anschließend lernen wir uns persönlich kennen.
* Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche auch nach Feierabend.
Da sind wir unkompliziert und flexibel.
Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!