Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in
Wir suchen für unseren Innendienst einen Mitarbeiter/in, der unsere Kunden mit Unterstützung und Service begleitet.
* Telefonische Beratung von Kunden und Interessenten zu Produkten und Angebotserstellung in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* Aktive Kommunikation mit bestehenden Kunden zum Aufrechterhalt der Beziehung
* Proaktive Lösungsfindung zur Befriedigung von Anfragen und Bedürfnissen
* Potenzialanalyse von Neukunden zur Erfassung potenzieller Geschäftschancen
* Bewertung von Kreditwürdigkeit von Neukunden
* Auftragserfassung, -bearbeitung und -abwicklung
* Aftersales- und Reklamationsbearbeitung
* Administration von CRM und ERP Systemen
* Koordination von Lieferungen mit Versand, Produktion und Lieferanten
* Regelmäßige Kundenkommunikation über Produktverfügbarkeit, Auftragsstatus und technische Informationen
Voraussetzungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
* Mehrjährige Erfahrung im Bereich Vertrieb
* Erfahrung mit CRM Systemen
* Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Technisches Grundverständnis, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Motivation, Selbständigkeit, Flexibilität, Eigeninitiative und Proaktivität
Leistungen
* Sicherer Arbeitsplatz in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis
* Verantwortungsvolle Tätigkeiten
* Individuelle Einarbeitung
* Kostenlose Getränke wie Kaffee und Wasser
* Regelmäßiges Grillen
* Corporate Benefits
* Betriebliche Altersvorsorge
* 30 Tage Urlaub
* Gleitzeitmodell
* Flache Hierarchie und kurze Organisationswege