Wir suchen DICH! Für unseren Standort in Stadthagen suchen wir ab sofort eine Serviceleitung (m/w/d), die unseren Kundenservice mit klarer Führung, modernen Prozessen und frischen Impulsen voranbringt. Wenn Du bereit bist, Serviceprozesse mit Power voranzutreiben, ein Team zu motivieren und unseren Servicebereich auf das nächste Level zu heben, passt Du perfekt zu uns. Was du bei uns bewegst: Du stellst sicher, dass unsere Serviceprozesse zuverlässig funktionieren und achtest darauf, dass Service‑ und Reparaturqualität jederzeit verlässlich und professionell bleibt Du führst ein engagiertes Serviceteam, entwickelst unsere Serviceprozesse konsequent weiter und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden ein Serviceerlebnis erhalten, das wirklich überzeugt Du implementierst neue digitale Prozesse, die unser Unternehmen auf ein anderes Level bringen Du verantwortest die fachliche, disziplinarische sowie Ertrags- und Budgetverantwortung für den Servicebereich in unserem Autohaus Planung und zielgerichtete Umsetzung wirkungsvoller Strategien zur Ausschöpfung unseres Marktpotenzials Du steuerst unser Kundenzufriedenheitsmanagement und setzt Maßnahmen sowie Programme zur Kundenbetreuung und ‑bindung gezielt um Was du dafür mitbringen musst: Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation Du bringst mehrjährige Führungserfahrung im automobilen Servicebereich, ein zielorientiertes Führungsverständnis sowie eine hohe Mitarbeiterorientierung mit Abgeschlossene Weiterbildung zum Kfz-Meister (m/w/d) sowie Zertifizierung zum Serviceleiter (m/w/d) wünschenswert Ausgeprägte Sozialkompetenz und hohe Kunden- sowie Serviceorientierung Starke Affinität für Digitalisierung sowie digitale Prozesse Was uns bewegt und dich nach vorne bringt: Familienunternehmen : modern, leistungsstark, familiär, KAHLE Hand in Hand : erfolgreiches Teamwork Gehalt: Top Gehalt zzgl. 13. Monatsgehalt Perspektive : persönliche und fachliche Weiterbildungen Karten auf den Tisch : Transparente und verbindliche Kommunikation TEAM : Betriebsfeste, motivierte KollegInnen und viel Spaß bei der Arbeit Benefits : Dienstwagen, Dienstrad- sowie Dienstrollerleasing, betrieblicher Vermögensaufbau durch ETFs, Mitarbeiterrabatte uvm. Work-Life-Balance : 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und ein unbefristetes Anstellungsverhältnis BobbyKAHLE : Ausbildungsplatzgarantie für alle Mitarbeiterkinder der KAHLE Gruppe Klingt gut? Dann steig jetzt ein in unser TEAM, wir freuen uns auf Dich! Wichtig: Aus Sicherheitsgründen nehmen wir Online-Bewerbungen ausschließlich als PDF-Dateien entgegen. Word-Dokumente (doc(x)) werden nicht berücksichtigt! Über uns Die Autohaus KAHLE Gruppe – Mobilität neu gedacht: An sieben Standorten in und um Hannover gestalten wir mit starken Marken wie VW, Audi, Škoda, SEAT und CUPRA sowie innovativen Lösungen rund um Elektromobilität und digitale Services die Zukunft des Autohauses. Gemeinsam mit einem engagierten Team, das Zusammenhalt, Weiterentwicklung und echte Wertschätzung lebt.