Als Senior Systemadministrator (m/w/d) trägst Du die ganzheitliche Verantwortung für den sicheren, stabilen und effizienten Betrieb der IT-Infrastruktur sowohl intern als auch bei unseren mittelständischen Kunden. Du übernimmst dabei sowohl operative als auch strategische Aufgaben im Bereich der IT-Systeme, wirkst maßgeblich an technischen Entscheidungen mit und treibst zentrale Infrastrukturprojekte voran. Tätigkeiten Dein Aufgabengebiet umfasst u.a. Gesamtverantwortung für die IT-Infrastruktur und einen reibungslosen Betrieb sowohl beim Kunden als auch intern Steuerung von Infrastrukturprojekten - von der Konzeption bis zur Umsetzung Analyse und Behebung von komplexen System- und Infrastrukturproblemen (3rd-Level-Support) Verwaltung von Netzwerkkomponenten (Switches, Router, Firewalls, WLAN) Implementierung Virtualisierungsumgebungen (VMware, Hyper-V) Pflege und Ausbau der Microsoft 365 Umgebung inkl.: Microsoft Entra ID (Azure AD) Microsoft 365 Security (Defender, Compliance, etc.) Microsoft 365 Services (Exchange, SharePoint, Teams, etc.) Betreuung der Citrix Virtual Apps & Desktops Umgebung (Citrix VAD) Betreuung von Azure IaaS und Azure Virtual Desktop Backup- und Disaster-Recovery-Konzepte erstellen und testen Weiterentwicklung bestehender Infrastrukturen und Implementation neuer Technologien Dokumentation der Systemlandschaft und Prozesse Anforderungen Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in, ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer Position mit entsprechendem Komplexitätsgrad (z.B. als IT-Systemadministrator, Netzwerkadministrator) Mehrjährige Erfahrung in der Systemadministration, idealerweise im Systemhausgeschäft Fundierte Kenntnisse in: Konfiguration und Administration von Windows Server- und Client-Betriebssystemen und den damit zusammenhängenden Rollen und Diensten Netzwerkadministration (Routing, Switching, Firewalls insb. SonicWall) Virtualisierungstechnologien (VMware, Hyper-V) Cloud-Diensten (v.a. Microsoft 365, Azure) Spaß an neuen innovativen Technologien Unternehmens- und Teamfokussierte Arbeitsweise Interesse an permanenter Weiterbildung Führerschein Klasse B Bewerbungsprozess 1. Telefoninterview 2. Vorstellungsgespräch vor Ort Über das Unternehmen Wer wir sind ifaktor wurde 1999 im Herzen von Köln gegründet. Als inhabergeführter IT-Dienstleister bringen wir mittelständische Unternehmen digital nach vorne. Wir beraten, wir planen und setzen ganzheitliche IT-Lösungen um - von smarten Softwarelösungen, intelligentem Prozessdenken über IT-Betreuung und IT-Sicherheit. Und das mit einem starken Team. Wir ticken unkompliziert, lösungsorientiert und menschlich. Wir arbeiten gern miteinander - und lachen genauso gern miteinander. Bei uns kannst du etwas bewegen. Ohne Konzernstrukturen, aber mit echtem Gestaltungsraum. So arbeiten wir Jeder Tag bei ifaktor ist anders - aber eines bleibt immer gleich: Wir arbeiten auf Augenhöhe, mit echtem Teamgeist und einer Prise Humor. Wir leben flache Hierarchien und vertrauen darauf, dass du weißt, was du tust. Wir schätzen Eigenverantwortung genauso wie Austausch: Du bekommst Raum für deine Ideen - und Unterstützung, wenn du sie brauchst. Bei uns musst du dich nicht verstellen oder durch fünf Abteilungen kämpfen, um etwas zu bewegen. Ob im Daily, beim spontanen Kannst du mal kurz? oder der großen Projektplanung - wir ziehen gemeinsam an einem Strang. Und ja, wir haben klare Ziele. Aber keine Ellenbogen. Flexibilität, Vertrauen und der Blick für's Ganze - das ist unser Arbeitsstil.