IT-Administrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
1. POSSEHL Construction GmbH
2. Sprendlingen
3. Präsenz / Mobil
4. Berufserfahrung
5. IT
6. Vollzeit
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Administrator (m/w/d) im 1st & 2nd Level Support
Der Bereich IT der Possehl Constuction GmbH stellt innovative, sichere und leistungsfähige IT-Lösungen bereit, um die digitale Transformation in der gesamten Possehl Construction Group voranzutreiben. Unser Ziel ist es, den operativen Einheiten die optimale technologische Basis für ihre Geschäftsprozesse zu bieten.
Deine Aufgaben
7. Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen über unser Ticketsystem (Zendesk) sowie telefonisch
8. Bereitstellung, Einrichtung und Support von Arbeitsgeräten (PCs, Laptops, Smartphones, Tablets) sowie bei der Benutzerverwaltung und Softwarebereitstellung
9. Betreuung des On- und Offboarding-Prozesses für Mitarbeitende
10. Analyse und Lösung technischer Probleme sowie Weiterleitung komplexer Anfragen an die entsprechenden Fachbereiche
11. Dokumentation von Lösungen und Prozessen in unserer Wissensdatenbank
Unsere Anforderungen
12. Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT, z. B. Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
13. Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Tätigkeit
14. Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen, Microsoft 365 und idealerweise Citrix
15. Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
16. Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
17. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot
18. Vergütung nach Bautarif mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie 30 Tage Urlaub
19. Umfangreiche Sozialleistungen, z. B. Altersversorgung oder Kindergartenzuschuss
20. Attraktive Mitarbeiterangebote, z. B. Rabattprogramme, subventionierte Fitnessangebote und Jobrad
21. Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
22. Förderung durch individuelle Weiterbildungsangebote
23. Moderne mittelständische Unternehmenskultur, in der Du etwas bewegen kannst
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich noch heute!