Haben Sie Lust auf eine neue, spannende Herausforderung im IT‑Anforderungsmanagement? Bei einem unserer namhaften Kunden in Köln bietet sich eine attraktive Möglichkeit, Ihre Expertise einzubringen und in einem modernen, zukunftsorientierten Umfeld weiter auszubauen. Freuen Sie sich auf ein Unternehmen, das Wert auf Innovation, Teamgeist und persönliche Weiterentwicklung legt – und in dem Sie aktiv dazu beitragen können, anspruchsvolle IT‑Prozesse zu gestalten und voranzutreiben. Ihre Vorteile Unbefristete Anstellung Attraktive Vergütung Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice Individuelle Fort- und Weiterbildungsangebote Workation innerhalb der EU Umfangreiche Gesundheitsangebote Job Ticket, Job Rad, Hundefreundlicher Arbeitsplatz und vieles mehr! Ihre Aufgaben Weiterentwicklung und Optimierung des IT‑Servicekatalogs, inklusive Service Improvement und Förderung innovativer Serviceideen Erstellung und Pflege von Service- und Produktbeschreibungen, einschließlich Definition und Abstimmung von SLAs Übernahme von Sonder- und Projektaufgaben im Kontext des IT Business Partnering Mitgestaltung und Optimierung der Prozesse im Bereich Anforderungsmanagement und Service Design Aufnahme, Analyse und Strukturierung von IT‑Anforderungen sowie deren Überführung in klare Servicekonzepte und Standards (u. a. nach IREB) Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossenes technisches oder wirtschaftswissenschaftliches Studium bzw. eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse im Service Design auf Basis von ITIL sind von Vorteil Kaufmännisches Verständnis, insbesondere für Kalkulationen sowie Wirtschaftlichkeits‑ und Nutzwertanalysen Wünschenswert ist einschlägige Berufserfahrung im Managed Service sowie im IT-Service- oder Anforderungsmanagement gemäß IREB Team- sowie Kommunikationsfähigkeit und Entscheidungsvermögen Reisebereitschaft Führerschein der Klasse B Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Jetzt bewerben" klicken! Ihr Kontakt Für weitere Fragen zu dieser Position, nehmen Sie gerne Kontakt mit uns unter 49 221 2773 002 oder it-koeln@dis-ag.com auf.