Im Rahmen unseres Dienstleistungsportfolios rund um das Thema Nachhaltigkeit bieten wir unseren Kunden eine umfassende Beratung und softwarebasierte Unterstützung bei der Umsetzung des Lieferkettensorgfaltspflichtengesetzes (LkSG) an. Hierzu suchen wir engagierte Mitarbeitende für den Aufbau eines Kundenservice-Teams.
* Sie unterstützen beim Aufbau eines Kundenservice-Teams und betreuen unsere Vertragslieferanten und Handelspartner kompetent in Fragen zum Thema Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz
* Sie beraten unsere Kunden nach einer intensiven Einarbeitung kompetent zu den Themen Lieferkettensorgfaltspflichtengesetz
* Sie bilden die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Nachhaltigkeits-Fachspezialisten
* Sie bearbeiten selbstständig Kundenanfragen im Rahmen des 1st und 2nd Level Support
* Sie unterstützen unsere Kunden bei der Erfassung und Pflege der im Rahmen der Risikoanalyse des LKSG notwendigen Daten
* Sie haben Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kundenbetreuung
* Sie bilden ebenfalls das Bindeglied zu unseren Kunden bei bestehenden und zukünftigen Dienstleistungen im Kontext Nachhaltigkeit.
* Kaufmännische Grundkenntnisse von Vorteil
* Quereinstieger sind willkommen
* Berufserfahrung im Kundensupport wünschenswert
* Gute Englischkenntnisse sowie ggf. weitere Sprachkenntnisse in osteurpäischen Sprachen sind von Vorteil
* MS-Office-Kenntnisse
* Sicheres Auftreten am Telefon
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
* Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
* Arbeitsplatzumgebung am Puls der Zeit (inkl. höhenverstellbarer Schreibtische)
* Einladendes, arbeitgebergefördertes Betriebsrestaurant
* Gleitzeitmodell zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung
* Kostenfreie Getränke (Wasser, Kaffee, Tee)
* Mobiles Arbeiten
* Netto-Entgelt-Optimierungsprogramm inkl. 44 € Karte
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