Inserat online seit: 18 Juni
Aufgaben der Stelle
Werde Teil der hey contact heroes Du hast Erfahrung im Kundenservice, kennst dich mit SAP IS-U aus und möchtest nach einer intensiven Einarbeitung flexibel im Home-Office arbeiten? Für ein spannendes Kundenservice-Projekt eines kommunalen Auftraggebers aus dem Großraum Hamburg suchen wir engagierte Kundenberaterinnen und Kundenberater, die Bürgerinnen und Bürger kompetent, freundlich und lösungsorientiert betreuen. Die ersten 4 Wochen deiner Schulung finden vor Ort in Hamburg statt. Danach arbeitest du zu 100% aus dem Home-Office. Du beantwortest Fragen zu Anliegen rund um den Kundenservice. Du arbeitest mit Office-Anwendungen, CRM-Systemen sowie SAP IS-U. Qualifikation Dein Profil: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Kundenservice. Du gehst sicher mit Office-Anwendungen, CRM-Systemen, SAP und SAP IS-U um. Du hast in den letzten 3 Jahren mindestens 6 Monate im Kundencenter mit SAP IS-U gearbeitet. Du bringst ausgeprägte soziale und kommunikative Fähigkeiten mit. Du hast einen ruhigen, geeigneten Arbeitsplatz im Home-Office. Benefits Unser Angebot: 100% Home-Office nach erfolgreicher Schulung 4 Wochen intensive Schulung vor Ort in Hamburg Übernahme deiner Fahrt- und Reisekosten während der Schulungszeit Ein sicheres Projektumfeld bei einem kommunalen Auftraggeber aus dem Großraum Hamburg Strukturierte Einarbeitung und verständliche Prozesse Moderne technische Ausstattung für deine Arbeit im Home-Office Ein kollegiales Team, das dich unterstützt Gute Entwicklungsmöglichkeiten bei den hey contact heroes Arbeitsort Die Schulung findet in den ersten 4 Wochen vor Ort in Hamburg statt. Anschließend arbeitest du vollständig im Home-Office. Über uns Wir sind die hey contact heroes - ein moderner Kundenservice-Dienstleister mit Sitz in Hamburg. Wir unterstützen Unternehmen und öffentliche Auftraggeber mit professionellem Kundenservice, digitalen Prozessen und starken Teams im Home-Office. Bei uns zählen Servicequalität, Teamgeist und eine offene Kommunikation. Bewirb dich jetzt Du hast Erfahrung im Kundenservice und kennst dich mit SAP IS-U aus? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung als Kundenberater/in im kommunalen Kundenservice. Werde Teil der hey contact heroes und unterstütze ein wichtiges Kundenservice-Projekt im Großraum Hamburg.
