Beschreibung der Stelle
Berufsprofil
Jobs in den Parks - Cycle Center
Vertrag
unbefristet
Arbeitszeit
Vollzeit
Bezeichnung der Stelle
Floormanager Cycle Center (m/w) m/w/d
Beschreibung der Aufgabe
Unterstützung des direkten Managers mit dem Ziel eine hohe Gast- und Mitarbeiterzufriedenheit zu erreichen
Leitung der Abteilung Cycle Center.
Ihr Aufgabengebiet umfasst:
1. Verantwortung für den reibungslosen Ablauf in seinem Aufgabenbereich
2. Sicherstellung einer hohen Qualität der angebotenen Leistung und eines optimalen Gästeservice
3. Durchführung geeigneter Maßnahmen zur Realisierung der Abteilungsziele
4. Anleitung und Coaching der Mitarbeiter
5. Sicherstellung eines optimalen Einstiegs mit anschließender Betreuung von neuen Mitarbeitern, Auszubildenden und Praktikanten
6. Durchführung von Beurteilungsgesprächen mit seinen Mitarbeitern
7. Verantwortung für die Einleitung von Arbeitsschutzmaßnahmen in den Bereichen Sicherheit, Gesundheit und Arbeitsbedingungen
8. Selbstständige Beobachtung aktueller Trends und Neuheiten, eventuelle Anpassung der Leistung
9. Wartungs-, Reparatur- und Änderungsarbeiten des gesamten Sortiments (Laufräder, Kinderfahrräder, Mountain Bikes, Damen- und Herrenfahrräder)
Anzahl der Arbeitsstunden (per week)
42
Warum du zu uns kommen solltest
Herzlich Willkommen bei Center Parcs, bei unseren 8700 Happy Family Makers in Europa, davon 1000 in Deutschland. Ob in unseren 29 verschiedenen Parks oder in unserem Büro in Köln, gemeinsam verfolgen wir dieselbe Mission: alle Menschen dazu zu inspirieren, sich mit der Natur und ihren Liebsten zu verbinden. Wenn du, genau wie wir, davon überzeugt bist, dass die Familie ein wesentlicher Bestandteil des Glücks ist, dann komm' zu uns und hilf' uns dabei eine ideale Umgebung zu schaffen, damit unsere Gäste sich auf das Wesentliche konzentrieren können: das gemeinsame Aufladen der Batterien inmitten schönster Natur.
Ein umfangreicher Renovierungsplan, die Eröffnung neuer Parks in Dänemark und Deutschland, eine starke lokale Verankerung... wir überdenken ständig das Kundenerlebnis: Mehr digital, authentischer und lokaler. Unser Ziel ist es, in Europa führend im neuen lokalen Tourismus zu werden, einem Tourismus mit positiver Wirkung.
Komm zu uns mit deiner Ambition, deinem unerschütterlichen Teamgeist und deiner Leidenschaft für Gäste!
Du kannst auf die herzliche Unterstützung deiner Kollegen*innen zählen und dich auf eine Kultur freuen, in der deine Ideen Gewicht haben, in der deine berufliche Entwicklung begleitet wird und in der jeder Tag anders ist, und das mit einer gehörigen Portion Spaß!
Qualifikation
Mindestanforderungen Ausbildungsniveau
Abgeschlossene Ausbildung
Mindestanforderungen Erfahrungsniveau
0 bis 3 Jahre
Führerschein
Ja
Fähigkeiten
Ihr Profil:
10. abgeschlossene Ausbildung als Schlosser oder einer adäquate Fachrichtung erwünscht
11. mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position
12. Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Power Point, Outlook) und im Umgang mit digitalen Kommunikationsmedien
13. dienstleistungsorientiert, innovativ, proaktiv, teamfähig
14. souveränes Auftreten auch in Stresssituationen
15. freundlicher Umgang mit Gästen und Mitarbeitern, gutes Führungsverständnis
16. hervorragende Gastgeberqualitäten, gutes Gespür für die Wünsche unserer Gäste
17. herzliche, freundliche und hilfsbereite Persönlichkeit
18. strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
19. handwerkliches Geschick