Was wir bieten?
* Gesundheitsbudget von 300 - 600 € netto pro Jahr: Frei wählbar für Zahnreinigung, Sehhilfen, IGEL Leistungen, Massagen, Zuzahlungen etc.
* Bewegen und 23 € netto pro Monat erhalten: Mit unserer SportApp honorieren wir jegliche Art von Bewegung (Schritte, Fitnessstudio, Radfahren, Tennis, Fußball uvm.)
* Steuerfreie Essenszuschüsse bis 54 € netto pro Monat: Essen und Getränke einkaufen (Kiosk, Restaurant, Supermarkt, Tankstelle uvm.)
* Deutschlandticket: Mit unserem ÖPNV Zuschuss sparen Sie 34 € netto pro Monat beim Deutschlandticket
* Lukrative Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie: 600 € brutto Empfehlungsprämie
* Attraktive Mitarbeiterrabatte: bei 1.500 namhaften Anbietern aus allen relevanten Lebensbereichen (Technik, Reisen, Mode, Wohnen uvm.) vergünstigt einkaufen
* Flexible und individuelle Arbeitszeitmodelle
* unbefristete Einstellung
* Übertarifliche Konditionen (bei Gehalt, Urlaub und vermögenswirksame Leistungen)
* Persönlicher Leasotec-Betreuer für Ihre Anliegen
* #premium#a
Ihre Aufgaben als Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) Teilzeit 24-32 Std./ Woche:
* Als Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) bearbeiten Sie selbstständig Reklamations- und Servicefälle
* Darüber hinaus erstellen Sie Serviceangebote
* Sie analysieren Reklamationen und leiten daraus sich ergebende Maßnahmen zur Verbesserung der Produktqualität ab
* In enger Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen aus der Konstruktion, Produktion und Vertrieb erstellen Sie Analysen technischer Sachverhalte
* Abschließend erstellen Sie 8D-Reporte und Verfolgen die Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
Ihr Profil als Mitarbeiter Reklamationsmanagement (m/w/d) Teilzeit 24-32 Std./ Woche:
* Abgeschlossene Berufsausbildung oder Techniker/ Meister (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik oder Mechatronik
* Sie bringen Erfahrung im Bereich elektromechanischer Geräte/ hydraulischer Komponenten für Werkzeugmaschinen mit
* Zusätzlich verfügen Sie über einschlägige Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie gute Kenntnisse im Erstellen von 8D-Reporten
* Sie besitzen gute Kenntnisse im Umgang mit einem ERP-System sowie einen sicheren Umgang mit MS Office, insbesondere in Excel
* Gute Englischkennnisse runden Ihr Profil ab