Du möchtest deine Sprachkenntnisse und dein Talent in der Kundenbetreuung in einem modernen und dynamischen Umfeld einsetzen? Dann werde Teil unseres Teams als Kundenbetreuer mit Fremdsprachenkenntnissen (m/w/d) .
Nach einer strukturierten Einarbeitungsphase hast du die Möglichkeit, teilweise im Home Office zu arbeiten.
* Du betreust unsere Kunden über Telefon, E-Mail und weitere Kommunikationskanäle.
* Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Der Arbeitsumfang für diese Stelle liegt bei 25 oder 30 Stunden pro Woche und ist ausschließlich in Teilzeit vorgesehen.
TIME to Care – bei TimePartner setzen wir uns seit über 30 Jahren dafür ein, Karrieren voranzubringen. Unsere Mission ist es, dich bestmöglich zu unterstützen, damit du deinen beruflichen Zielen näherkommst. Eine schnelle Rückmeldung liegt uns besonders am Herzen: Innerhalb von 24 Stunden erhältst du eine Antwort auf deine Bewerbung. Wir hören zu, verstehen deine Bedürfnisse und begleiten dich auf deinem Weg nach vorne – mit Leidenschaft und Empathie, weil uns deine Zukunft wichtig ist.
Um in dieser Rolle erfolgreich zu sein, bringst du die folgenden Qualifikationen und Fähigkeiten mit:
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung.
* Du hast Freude am Kontakt mit Menschen und bist kommunikativ sowie serviceorientiert.
* Du arbeitest eigenständig, lösungsorientiert und bist in der Lage, auch in stressigen Situationen die Ruhe zu bewahren.
* Du bringst eine Affinität für digitale Tools und Datenbanken mit.
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, und bieten dir ein attraktives Vergütungs- und Leistungspaket, das deine Arbeit wertschätzt und deine Entwicklung fördert:
* Wettbewerbsfähige Vergütung – abhängig von Qualifikation und Erfahrung sind bis zu 17,50 € pro Stunde möglich
* Flexibles Arbeiten, einschließlich der Möglichkeit, nach der Einarbeitungsphase im Home Office zu arbeiten ( min. 50%)
* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, um deine fachlichen und persönlichen Kompetenzen auszubauen
* Ein wertschätzendes und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit großgeschrieben wird
* Zuschüsse für die Nutzung von Verkehrsmitteln oder für notwendige Home-Office-Ausstattung
* Regelmäßige Firmenaktivitäten und Teamevents, die den Zusammenhalt stärken