Seit der Gründung im Jahr 2001 hat sich die AWIGO vom Partner in Sachen Abfallwirtschaft zu einem Umweltdienstleister für das Osnabrücker Land entwickelt. Konkret bedeutet das, dass wir Spezialisten sind, rund um die Themen Wertstoffe, Recycling, Verwertung und Nachhaltigkeit. Unsere Aufgabengebiete wachsen aber immer weiter und unser Anspruch auch. Und dafür brauchen wir stets neue Mitstreiterinnen und Mitstreiter, die unser inzwischen 400-köpfiges Team ergänzen und gemeinsam mit uns wichtige Themen rund um unsere Umwelt anpacken und Lösungen schaffen. Deine Aufgaben: Du bist die Stimme und das Ohr für unsere Kunden – ob am Telefon oder per Mail, bei dir fühlen sich alle bestens aufgehoben Aufträge annehmen? Infos geben? – Du meisterst beides und bist Ansprechpartner, wenn es um alles rund um den Bereich Abfall geht Reklamationen bearbeitest du souverän – mit Geduld, Professionalität und cleveren Lösungen sorgst du dafür, dass am Ende alle zufrieden sind Dein Profil: Du hast idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im Service- oder Call-Center sind von Vorteil, aber kein Muss Multitasking ist für dich kein Fremdwort – du telefonierst souverän mit unseren Kunden, während du parallel das System im Griff hast Der Kundenkontakt läuft ausschließlich telefonisch oder per Mail ab – eine besondere Form der Kommunikation, bei der du mit Serviceorientierung, Freundlichkeit und Geduld Vertrauen aufbaust und unseren Kunden kompetent weiterhilfst Mit MS Office gehst du sicher um, sodass du Daten, Mails und Tabellen ohne Probleme meisterst und den Überblick behältst Deine offene, freundliche Art und eine angenehme Telefonstimme machen dich zu einer echten Bereicherung für unser Kundenservice-Team Deine Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge : Gut aufgestellt im Alter - Blicke mit Zuversicht in die Zukunft und profitiere von attraktiven Konditionen. Business Bike : Mit dem Fahrrad zur Arbeit? Nutze unser Angebot für umweltbewusstes Pendeln. Vermögenswirksame Leistungen : Wir unterstützen dich beim Vermögensaufbau mit vermögenswirksamen Leistungen – ein zusätzlicher finanzieller Baustein für deine Zukunft. Hansefit-Partnerschaft : Sonderkonditionen können deine sportliche Motivation zusätzlich steigern. Mit unserem Kooperationspartner und dem digitalen Fitnessangebot bleibst du fit. Mitarbeiterevents : Für Wertschätzung & Dankbarkeit für die Arbeit, sowie den unternehmensweiten Austausch. Krisensicherer Arbeitsplatz : Wir gehören zur kritischen Infrastruktur in Deutschland. und viele weitere! Kontakt Eine Umwelt. Ein Team. AWIGO. Werde ein Teil davon und bewirb dich jetzt. Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen! Dein Recruiting Team Stefanie & Sebastian Tel: 05401 3655 300