Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service 13.02.2026 Grünbeck AG Höchstädt an der Donau
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Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service
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Grünbeck AG
Höchstädt an der Donau
Informationen zur Anzeige:
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service
Grünbeck AG
Höchstädt an der Donau
Aktualität: 13.02.2026
Anzeigeninhalt:
13.02.2026, Grünbeck AG
Höchstädt an der Donau
Technischer Kundenbetreuer (m/w/d) Service
Über uns:
Grünbeck ist ein mittelständisch geprägtes Unternehmen im Bereich der Wasseraufbereitung. Wir entwickeln, fertigen und vertreiben innovative, technisch und qualitativ hochwertige und umweltschonende Produkte. Dank hervorragender Experten in unserem Grünbeck-Team können wir uns den komplexer werdenden Aufgaben in der Wasseraufbereitung auch in Zukunft erfolgreich stellen.
Aufgaben:
* Beraten unserer Kunden (Installateure, Endkunden etc.) sowie unserer Servicetechniker bei Anwendungsfragen, Störungen oder Reklamationen zu unseren Produkten und Systemen - unterstützt durch digitale Servicetools
* Erarbeiten und Koordinieren von Lösungen sowie Optimierungen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen
* Aufnehmen, Erfassen und Bearbeiten von Kundenanfragen, z. B. im Rahmen von Reklamationsvorgängen
* Fungieren als Schnittstelle zu unseren Lieferanten und Kunden im Rahmen von Serviceleistungen
Qualifikationen:
* Abgeschlossene technische Ausbildung (Anlagenmechaniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder in einem vergleichbaren Beruf) mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister
* Idealerweise Erfahrung im Bereich Sanitär, Heizung und Klima (SHK)
* Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit Kommunikations- und Argumentationsstärke sowie Teamfähigkeit
* Gute MS Office-Kenntnisse von Vorteil
Wir bieten:
* 30 Tage Jahresurlaub
* Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Gesundheitsvorsorge
* Betriebliche Altersversorgung
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