Du bist ein Organisationstalent, arbeitest kundenorientiert und verfügst über Erfahrung in der Logistik, Spedition oder im internationalen Handel? Dann wartet im Hamburger Hafen eine spannende Herausforderung auf dich!
Für unseren Kunden, ein familiär geführtes und klimaneutrales Unternehmen im Bereich Lagerlogistik und Spedition von Rohkakao sowie Kakaohalbfertigprodukten, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Manager (m/w/d).
Es wartet dich
* Direkte Festanstellung bei einem etablierten Traditionsunternehmen
* Verantwortungsvolle Position mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Umfassende Einarbeitung und schnelle Integration ins Team
* Vollzeitstelle mit teilweiser Homeoffice-Möglichkeit
* Attraktiver Arbeitsplatz im Hamburger Hafen
* Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
* Ausreichend Parkmöglichkeiten vor Ort
* Wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld
Deine Aufgaben als Customer Service Manager (m/w/d)
* Organisation und Dokumentation von Ein- und Auslagerungen für nationale und internationale Kunden
* Einholung und Vergleich von Frachtraten
* Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
* Zollabwicklung sowie Koordination von Hafenspediteuren und Logistikpartnern
* Prüfung von Rechnungen sowie Kundenabrechnung
* Enge Zusammenarbeit mit der Lagerleitung als zentrale Schnittstelle
* Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung entlang der gesamten Lieferkette
* Unterstützung bei der Optimierung logistischer Prozesse
Du bringst mit
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung, Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
* Berufserfahrung im Customer Service, in der Spedition, Logistik oder im internationalen Warenhandel
* Sehr gute Kenntnisse im Bereich Spedition und Transportlogistik
* Sicherer Umgang mit Incoterms und internationalen Lieferbedingungen
* Strukturierte, eigenständige und serviceorientierte Arbeitsweise
* Ausgeprägtes Organisationsgeschick und Kommunikationsstärke
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Abschluss
Haben wir dich neugierig gemacht?
Dann bewirb dich gleich hier mit nur wenigen Klicks.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Du hast noch Fragen? Gerne beantworten wir diese vorab auch in einem Telefonat.