Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im First Level Support im Raum Baden-Baden!
Ihre Benefits
1. Unbefristeter Arbeitsvertrag
2. Ein monatliches Festgehalt bei übertariflicher Bezahlung
3. Vermögenswirksame Leistungen
4. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
5. Flexible Arbeitszeiten/ Homeoffice
6. Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Ihre Aufgaben
7. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und Serviceanfragen
8. Austausch und Zusammenarbeit mit anderen technischen Fachbereichen
9. Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche
10. Sicherstellung der Internet- und Datenbankanbindungen
11. Kommunikation mit Mitarbeitern und Kunden
Ihr Profil
12. Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung
13. Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt
14. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse von Vorteil
15. Kenntnisse in Clients und Servern, Netzwerke und Datenbanken