Sie lachen gerne und lieben es, Gäste glücklich zu sehen? Sie möchten dazu beitragen, dass sich Menschen von Anfang an gut aufgehoben fühlen? Dann werden Sie Teil unseres engagierten Rezeptionsteams! Inmitten der wunderschönen Allgäuer Natur erwartet Sie ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit Sinn, Stil und Herzlichkeit – in einem Haus, das Wert auf Nachhaltigkeit und echte Gastfreundschaft legt. 🌿
Anstellung:
Teilzeit (24 Std. / Woche)
Arbeitszeiten: 4-Tage-Woche
Frühdienst: 07:00 – 13:00 Uhr
Spätdienst: 15:00 – 21:00 Uhr
Ihre Aufgaben 💼
Persönlicher Empfang & Betreuung unserer Gäste an der Rezeption
Telefonische Auskunft und Beratung rund um Aufenthalt, Anwendungen & Ausflüge
Check-In & Check-Out inklusive Kassenführung und Rechnungsstellung
Erstellung von Tagespost, Menükarten & Inhouse-Angeboten
Allgemeine Concierge-Tätigkeiten & Koordination mit Partnern/Dienstleistern
Pflege der Gästezufriedenheit & professionelles Beschwerdemanagement
sonstige administrative Aufgaben & Ordnung in der Abteilung halten
Reibungslose Zusammenarbeit im Team und mit anderen Abteilungen
Das bringen Sie mit ✅
Erfahrung an der Rezeption oder im Front Office wünschenswert
Freude am Gästekontakt, Herzlichkeit & ein offenes Wesen
Strukturierte Arbeitsweise und Organisationstalent
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch von Vorteil)
Sicherer Umgang mit dem PC und gängigen Hotelprogrammen (Suite8 & Re:Guest von Vorteil)
Teamgeist, Verlässlichkeit & ein Auge fürs Detail