Einstieg bei der ersten Direktkrankenkasse Deutschlands: Seit über 25 Jahren setzen wir bei der BIG auf digitale Kommunikationswege und schlanke Strukturen mit vielen Extraleistungen für unsere Versicherten. Mit mehr als 520.000 Kunden und über 950 Mitarbeitenden zählen wir zu den 30 größten Krankenkassen Deutschlands.
Kundenberater im Bereich Recht / Forderungen (m/w/d)
Dortmund, Aachen | ab sofort | unbefristete Anstellung
Deine Vorteile
Home-Office oder mobiles Arbeiten
Weihnachten und Silvester frei
Strukturiertes Onboarding
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Leistungsgerechte Bezahlung
30 Urlaubstage
Corporate Benefits
Werbeprämie für neue Mitarbeiter
Flexible 39-Stunden-Woche
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zuschuss zum Bahnticket
Fahrradleasing
Deine Aufgaben
Einzug offener Forderungen inkl. der Durchführung des Mahnverfahrens und Einleitung und Rücknahme des Vollstreckungsverfahrens bei Versicherten
Abschluss und Überwachung von Zahlungsvereinbarungen
Erlass und Niederschlagung von Forderungen
Feststellung des Ruhens der Leistungsansprüche
Rückstandsbearbeitung von insolventen Arbeitgebern (Insolvenzgeld beim Arbeitsamt beantragen, Forderungsanmeldungen bei Insolvenzverwaltern vornehmen, Betriebsprüfungen beim RV-Träger veranlassen und Ergebnisse auswerten, Haftungsprüfung und Inanspruchnahme)
Arbeiten im Beitragskonto (Ausgleiche, Umbuchungen, Erstattungen, Bescheinigungswesen für das Finanzamt u.a.)
Dein Profil
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, bevorzugt zur/zum Sozialversicherungsfachangestellten oder zur/zum Rechtsanwaltsfachangestellten
Idealerweise bist Du mit dem Einzug von Forderungen vertraut und hast bereits erste Berufserfahrung im Bereich Vollstreckung/ Insolvenz, vorzugsweise bei einer gesetzlichen Krankenversicherung
Du arbeitest gern mit Zahlen
Der Umgang mit Menschen macht Dir Freude
Du agierst und kommunizierst souverän insbesondere im telefonischen Kundenkontakt und in Konfliktsituationen und empfiehlst die BIG gern weiter
Du bist engagiert, aufgeschlossen und arbeitest eigenverantwortlich mit modernen Kommunikationsmitteln und MS-Office.
Deine Bewerbung
Wenn Du Lust auf einen jungen und modernen Arbeitgeber hast, dann .
Bewerbungen von Schwerbehinderten werden begrüßt. Ziel des Gleichstellungsplans der BIG ist eine möglichst paritätische Verteilung der Positionen in den einzelnen Bereichen zwischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter Berücksichtigung von Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung.
Umfassende Informationen über die Unternehmensphilosophie und das Arbeiten bei der BIG findest Du auf unserer Website in der Rubrik Karriere .
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bewerbung@big-direkt.de
Hinweis an Bewerbende: Bitte beachte, dass wir keine Bewerbungen per E-Mail entgegennehmen und diese von uns nicht im Bewerbungsprozess berücksichtigt werden. Bitte reiche Deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem ein. Vielen Dank.
Hinweis an Personaldienstleistende: Bitte beachten Sie, dass wir keine Profile sichten, die wir unaufgefordert zugesandt bekommen. Sofern wir eine Zusammenarbeit anstreben, kommen wir proaktiv auf Sie zu. Vielen Dank.