Sie sind kommunikativ, serviceorientiert und möchten den Vertrieb eines Unternehmens aktiv unterstützen? Dann bietet Ihnen die Position in Lübeck als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) die perfekte Möglichkeit, Ihre organisatorischen und vertrieblichen Stärken einzubringen. Als Teil des Innendienstes agieren Sie als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen und tragen maßgeblich zur Kundenzufriedenheit sowie zum Vertriebserfolg bei.
Ihre Perspektiven
1. Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen Vertriebsumfeld
2. Ein engagiertes Team und kurze Entscheidungswege
3. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
4. Moderne Arbeitsprozesse und digitale Tools
5. Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven im Vertrieb
6. Eine attraktive Vergütung sowie ein sicherer Arbeitsplatz
Ihre Aufgaben
7. Sie erstellen Angebote und übernehmen die vollständige Auftragsabwicklung
8. Sie nehmen Kundenbestellungen entgegen und klären Rückfragen
9. Sie planen, terminieren und bereiten Außendiensttermine vor
10. Sie erstellen Analysen, Auswertungen und Statistiken zur Unterstützung des Außendienstes
11. Sie pflegen und verwalten Kundenstammdaten sowie relevante Informationen im CRM-System
12. Sie stehen in engem Austausch mit Kunden und internen Abteilungen und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss
Ihr Profil
13. Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
14. Sie bringen idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenservice oder der Auftragsabwicklung mit
15. Sie besitzen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
16. Sie arbeiten zuverlässig, organisiert und behalten auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick
17. Sie sind sicher im Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM- oder ERP-Systemen ist von Vorteil
18. Sie handeln serviceorientiert und bringen ein hohes Maß an Teamfähigkeit mit