Customer service & planning specialist key account services (m/w/d) frankfurt am main

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Customer Service & Planning Spe­cia­list Key Account Services (m/w/d)

Veröffentlicht : 11/02/2026 Ort : Frankfurt am Main Karrierelevel : Berufserfahren Gesellschaft : DQS GmbH Art der Anstellung : Vollzeit Referenznummer : JR100032 Jetzt be­wer­ben!
62. Ihre Auf­ga­ben
63. Ihr Profil
64. Das ist Ihr Weg zu uns
65. Home
66. Karriere
67. Stellenanzeigen
68. Customer Service & Planning Specialist Key Account Services (m/w/d)



Bei DQS setzt du deine Fähigkeiten dort ein, wo sie wirklich etwas be­wir­ken. Denn jedes Audit, das wir durchführen, hilft Or­ga­ni­sa­tio­nen dabei, ver­ant­wor­tungs­vol­ler zu handeln und mit Integrität zu wach­sen.

Als Teil unseres zu­kunfts­ori­en­tier­ten Teams unterstützt du Un­ter­neh­men dabei, Ver­trau­en auf­zu­bau­en, Leistung zu steigern sowie Si­cher­heit, Nach­hal­tig­keit und Com­pli­ance branchenübergreifend vor­an­zu­brin­gen. Durch wertschöpfende Audits und weltweit an­er­kann­te Zer­ti­fi­zie­run­gen helfen wir dabei, Stan­dards in Fort­schritt und Com­pli­ance in Chancen zu ver­wan­deln.

Ihre Auf­ga­ben

Steue­rung und Überwachung der Au­dit­pla­nun­gen in­klu­si­ve Ab­stim­mung mit allen Beteiligten

69. Unterstützung des Account Ma­nage­ments beim Ausbau von Kun­den­be­zie­hun­gen
70. Be­ar­bei­tung te­le­fo­ni­scher und schrift­li­cher Anfragen Ihrer Kun­den
71. Er­stel­lung von An­ge­bo­ten
72. Vor­be­rei­tung der Zertifikate
73. Durchführung von Kun­den­zu­frie­den­heits­be­fra­gun­gen
74. Be­ar­bei­tung von Re­kla­ma­tio­nen & Kündigungen
75. Datenpflege in ver­schie­de­nen Systemen

Ihr Profil

76. Kaufmännische Aus­bil­dung, z. B. zur/zum Spe­di­ti­ons­kauf­frau/-mann, In­dus­trie­kauf­frau/-mann oder Quer­ein­stei­ger
77. Sicheres Auf­tre­ten und kom­mu­ni­ka­ti­ves Geschick im di­gi­ta­len wie im persönlichen Kun­den­kon­takt auf ver­schie­de­nen Ebe­nen
78. Ei­gen­ver­ant­wort­li­che, struk­tu­rier­te und lösungsorientierte Ar­beits­wei­se sowie ausgeprägtes Ser­vice­ver­hal­ten
79. Ver­sier­ter Umgang mit MS Of­fice
80. Her­vor­ra­gen­des Deutsch und sehr gutes Eng­lisch

Das erwartet Sie bei uns

Ein leis­tungs­star­kes und sym­pa­thi­sches Team, eine kol­le­gia­le, sys­te­ma­ti­sche Ein­ar­bei­tung und in­ter­es­san­te Wei­ter­bil­dungs­mög­lich­kei­ten. Darüber hinaus eine at­trak­ti­ve, leis­tungs­be­zo­ge­ne Ver­gü­tung, Chancen, sich ein­zu­brin­gen und zu ent­wi­ckeln sowie an­ge­neh­me Ar­beits­be­din­gun­gen in einem in­ter­na­tio­na­len, modernen Umfeld. Loading... Aufgeschlossenes Team Loading... Gute technische Ausstattung Loading... Flexible Arbeitszeiten Loading... Internationales Arbeitsumfeld Loading... Spannende Projekte Loading... Hybrides Arbeiten: Büro & Remote Loading... Loading...

Das ist Ihr Weg zu uns

Mit nur einem Klick auf „Jetzt bewerben“ werden Sie zu unserem Be­wer­bungs­for­mu­lar wei­ter­ge­lei­tet. Das Ausfüllen dauert 2 Minuten. Wir freuen uns über Ihr In­ter­es­se und auf Ihre Un­ter­la­gen!

Si­cher­heits­hin­weis: Die ungeschützte Kom­mu­ni­ka­ti­on über In­ter­net, so auch E-Mail, erlaubt im Zweifel für un­be­rech­tig­te Dritte die Möglichkeit der Kennt­nis­nah­me und Ma­ni­pu­la­ti­on. Trotz tech­ni­scher und or­ga­ni­sa­to­ri­scher Maßnahmen zur Ver­hin­de­rung einer un­be­rech­tig­ten Kennt­nis­nah­me von elek­tro­ni­scher Post kann keine Garantie für die Integrität der Inhalte gegeben werden. Für Be­wer­bungs­un­ter­la­gen emp­feh­len wir deshalb im Zweifel den Post­weg

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