Technikbegeisterte Problemlöser, die auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahren, sind hier genau richtig! Die Verwaltung von IT-Systemen und die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs sind Ihre Leidenschaft?
Im Team eines renommierten Kunden aus der Medienbranche besteht die Möglichkeit, Ihr Know-how voll auszuschöpfen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Als IT-Administrator sorgen Sie dafür, dass die IT-Infrastruktur auf höchstem Niveau läuft. Gemeinsam legen wir ein starkes Fundament für den Erfolg unserer Projekte.
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Ihre Benefits
1. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance
2. 30 Tage Urlaub stehen zur Verfügung
3. Eine bezuschusste Kantine bietet ein Frühstücksbuffet sowie frisches und gesundes Mittagessen
4. Der Arbeitsort ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln und dem PKW erreichbar
5. Kostenfreie Parkplätze sind vorhanden
6. Möglichkeiten zur Nutzung eines JobRades und überdachter Fahrradstellplätze bestehen
7. Wiederkehrende arbeitsmedizinische Vorsorgeuntersuchungen und zusätzliche Gesundheitsangebote, wie Grippeschutzimpfungen, werden angeboten
8. Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten fördern die persönliche Entwicklung
9. Eine betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen werden bereitgestellt
10. Jährliche Weihnachtsfeiern und Sommerfeste bieten Gelegenheiten zur Gemeinschaft
11. Mitarbeit in einem engagierten, hilfsbereiten und kompetenten Team, das Unterstützung bei Herausforderungen bietet
Ihre Aufgaben
12. Befassung mit dem Anwendersupport (Hard- und Software) zur Sicherstellung eines unterbrechungsfreien IT-Betriebs sowie Betreuung der Nutzersysteme durch telefonische, Remote- und vor-Ort-Unterstützung
13. Pflege der Wissensdatenbank
14. Erfassung und Bearbeitung von Service-Calls über ein Ticketsystem
15. Verwaltung der IT-Infrastruktur
16. Entwicklung und Durchführung von Anwenderschulungen
17. Verantwortung für die Erstellung von Anwender- und Administrationsdokumentationen für die IT-Systeme
Ihr Profil
18. Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit erster Berufserfahrung ist vorhanden
19. Gute Englischkenntnisse sind vorhanden
20. Eine strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen, Zuverlässigkeit sowie hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen die Person aus
21. Erste Erfahrungen im Anwendersupport wurden gesammelt
22. Sehr gute Kenntnisse in MS Office 365 sowie in Windows-Betriebssystemen und IT-Netzwerken im Unternehmensumfeld sind gegeben