Empfang der Hotelgäste, Check-in/-out, Reservierungsbestätigungen sowie Abwicklung und Bearbeitung des allgemeinen Schriftverkehrs an der Rezeption Einsatz im Service während des Frühstücks- und Abendbetriebs Vorbereitung und Betreuung von Tagungen und Veranstaltungen Zentraler und kompetenter Ansprechpartner für Wünsche und Reklamationen der Gäste