Abwechslungsreiche Tätigkeiten Attraktive Vergütung, Weihnachtsgeld Kostenlose Weiterbildungsangebote (GRIESHABER Akademie) Einer von GRIESHABER bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge, einer Prämie für die Anwerbung von neuen Mitarbeitenden Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitness- und Freizeitangeboten durch den EGYM Wellpass, Mitarbeiterrabatten und die Option eines Jobrads Aufbau und fachliche Führung eines Service- und Operations-Teams (IT-Betrieb) Verantwortung für den operativen IT-Support Technische Unterstützung sowie Weiterentwicklung des Service Desks Verantwortung für Asset-, Vertrags- und Lizenzmanagement Umsetzung und Einführung von Prozessen Pflege und Weiterentwicklung von Serviceprozessen nach COBIT und ITIL 4 sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität Sicherstellung des Betriebs der gesamten IT-Umgebung Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT 3–5 Jahre Berufserfahrung im IT-Service und IT-Betrieb Fundiertes technisches Verständnis sowie praktische Erfahrung im IT-Support Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows 11, Microsoft 365, Server, Storage) Fundierte Kenntnisse in ITIL (Zertifizierung wünschenswert) sowie Erfahrung im strukturierten Aufbau von IT-Serviceprozessen Hohes Maß an Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke Ausgeprägte Kundenorientierung sowie serviceorientiertes Denken Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Evelina Juretzki GRIESHABER Logistik GmbH Stettiner Straße 1 D-88250 Weingarten Tel.: 49 751 5001-165