Ausbildung zum/zur Kauffrau/-mann (m/w/d)
für Dialogmarketing
Wesel | ab August 2025
Das sind wir:
Die RZH mit Hauptsitz in Wesel ist Teil der ARZ Haan AG, einem der führenden Dienstleister im Gesundheitswesen. Apotheken, Hebammen, Zahnärzte, Heil- und Hilfsmittelerbringer, stationäre Pflegeeinrichtungen, ambulante Pflegedienste und Transportdienstleister – über 17.000 Kunden aus mehr als 30 Berufsgruppen vertrauen auf die Erfahrung und Innovationskraft der Unternehmensgruppe. Die RZH hat sich dabei auf die Belegabrechnung und digitalen Lösungen Ihrer Kund:innen aus dem Gesundheitswesen spezialisiert.
Du lernst bei uns:
1. Die Methoden verschiedener Produkt- und Verkaufstechniken
2. Serviceorientierung, Kundengewinnung und Kundenbindung
3. Betreuung der Servicehotline
4. Umgang mit Kundendatenbanken (CRM) und Qualitätskontrolle der Daten
5. Aktiven Kundenkontakt im Geschäftskundenbereich inkl. Auftrags- und Beschwerdemanagement
6. Anwendung einschlägiger Rechts-, Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften
7. Grundlegende kaufmännische Kenntnisse und Fertigkeiten
Wir wünschen uns von Dir:
8. Einen guten Schulabschluss
9. Grundverständnis für kaufmännische und informationstechnische Zusammenhänge
10. Freundliches Auftreten, Überzeugungsstärke und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
11. Spaß und Begeisterung beim Telefonieren und im Umgang mit Kunden
12. Hohes Maß an Engagement und Zuverlässigkeit
13. Spaß an der Arbeit in einem motivierten Team!
Das bieten wir Dir:
14. Eine dreijährige praxisorientierte Ausbildung
15. Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einen VL-Zuschuss
16. 50% Bezuschussung zum Deutschlandticket
17. 30 Urlaubstage und Gleitzeit
18. Die Option zur Übernahme nach Deiner Ausbildung
19. Die Förderung der persönlichen sowie fachlichen Bildung und Entwicklung
20. Einen sicheren Ausbildungsplatz in einem engagierten Unternehmen