Bereit für den nächsten Karriereschritt? Wir bieten spannende Stellen und Projekte – vom Mittelstand bis zum Konzern. Dazu gibt’s ein gutes Gehalt und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld. Klingt nach Deinem nächsten Job? Dann bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Teams!
Call-Center-Agent (m/w/d)
in Minden
16,00 - 18,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:
Stundenlohn von 16,00 €
langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption im Kundenunternehmen
Kantine
Home Office nach der Einarbeitungszeit
Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:
50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- & Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Was Deine Aufgaben sind:
in Deinem Aufgabenbereich liegt die Störungsannahme im 1st Level Support
Du übernimmst die Weiterleitung der Kundenanfragen an die technische Abteilung
darüber hinaus verantwortest Du die Erfassung der eingehenden Anrufe in SAP
nicht zuletzt agierst Du als erste Ansprechperson bei allen Kundenanliegen
Was wir uns von Dir wünschen:
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z. B. zum Informatikkaufmann (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
auch als Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich willkommen
Du zeigst Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem und am Wochenende
Du punktest durch Deine hohe Kommunikationsfähigkeit und überzeugst mit Deiner kundenorientierten Arbeitsweise
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Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen – deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.
(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten
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Lindenstr. 36 • 32423 Minden • Telefon: 0571 82870 55 • welcome-team(at)persona.de • www.persona.de