Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte undverantwortenSie gemeinsam mit ihrem Teamdie KreationeinzigartigerKundenerlebnisse. FürunsereCHANEL Parfums & BeautéBoutiquein Hamburgsuchen wireine:nBoutique Manager (m/w/d)in Vollzeit/ unbefristet.
YOUR IMPACT:
1. Verantwortung für die erfolgreiche Umsetzung der Retail-Strategie und Erreichung der Umsatzziele
2. Analyse der KPIs und Ableitung von Aktionsplänen
3. Aufbau und kontinuierliche Pflege von Stammkundenbeziehungen
4. Verantwortung für die Kreation eines exzellenten Serviceniveaus
5. Kontinuierliche Optimierung aller Prozesse und Strukturen innerhalb der Boutique
6. Steuerung eines optimalen Warenbestandes (Fragrance & BeautyundFashion Accessoires)
7. Etablierung undWeiterentwicklungdes exklusiven Pflegekabinen-Konzepts
8. Führung, Coaching und Weiterentwicklung des Boutique-Teams
9. Organisation und Durchführung von Boutique-Events in enger Zusammenarbeit mit dem nationalen Retail- und Marketing-Team
YOUR ENERGIZERS:
10. Begeisterung für Service und Beratung auf höchstem Niveau
11. Freude an der Führung und kontinuierlichen Weiterentwicklung vonMitarbeiter:innen
12. Affinität für den analytischen Umgang mit Zahlen sowie der strategischen Zielerreichung
13. Interesse an fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung
YOUR PROFILE:
14. Erfolgreich abgeschlosseneAusbildungim Einzelhandeloder Studium
15. Fundierte Kenntnisse im Bereich Retail sowie Vertrautheit mit relevanten KPIs und dem Einsatz gezielter Maßnahmen zur Zielerreichung
16. Mehrjährige Erfahrung in einer Führungsposition im Sales Bereich,idealerweise in der Beautybranche
17. Digitale Affinität undsicherer Umgang mit MS-Office
18. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
OUR BENEFITS:
19. Teamzusammenhalt und eine inspirierende Unternehmenskultur
20. Langfristige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und internationale Trainings
21. Wellbeing Angebote (u.a. Zuschuss für Lunch, Sprachlern- oder Sportprogramme)
22. Exklusive Konditionenaufunserer Fashion und Beauty Produkte
23. Sechs Wochen Urlaub plus einen Wellbeing Day sowie zwei Tage fürSocialVolunteering
Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive Arbeits- und Ausbildungszeugnissen, Angabe zur aktuellen Kündigungsfrist sowie Ihrer Gehaltsvorstellung) über unser Online-Bewerbungsformular.