Ihre AufgabenIhre Aufgaben
1. Installation, Inbetriebnahme und Störungsbeseitigung von Standardarbeitsplätzen und Druckern
2. Konfiguration von Peripheriegeräten (Drucker, Scanner, Kartenleser, etc.)
3. Softwareverteilung
4. Erarbeitung von Sonderlösungen im Bereich Hard- und Software
5. Einrichtung und Verwaltung von Benutzern, sowie die Vergabe von Zugriffsrechten
6. Abwicklung von Reparatur- und Garantiefällen
7. Einweisung / Schulung von Anwendern ggf. mit Erstellung von Schulungsunterlagen
8. Second-Level-Support für die nachgeordneten Dienststellen bei Hard- und Softwareproblemen, sowie bei Anwendungsproblemen