Kundenzufriedenheit ist für Sie nicht nur ein Ziel, sondern eine Haltung? Sie verstehen es, Anliegen professionell zu erfassen, schnell zu reagieren und dabei stets freundlich und lösungsorientiert zu bleiben? Dann suchen wir genau Sie!
Für unseren Kunden im Raum Gaggenau suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in direkter Festanstellung. Bringen Sie Ihre Kommunikationsstärke und Ihr Serviceverständnis bei einem zukunftsorientierten Unternehmen ein.
Ihre Aufgaben
* In- und/oder Outbound-Telefonie
* Pflege der Kundendatenbanken
* Elektronische Zuordnung und Klassifizierung der Aufträge
* Bearbeitung und Lösung von Anfragen
Ihr Profil
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
* Sie haben bereits Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung sowie im Umgang mit telefonischer Kundenbetreuung
* Gute Kenntnisse im Umgang mit MS-Office Programmen
* Hohe Service- und Kundenorientierung
* Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Engagement
* Fremdsprachenkenntnisse sind herzlich willkommen, aber nicht zwingend erforderlich
Ihre Benefits
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Attraktives Fixgehalt
* Vermögenswirksame Leistungen
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Flexible Arbeitszeiten/ Home-Office Anteil
* Sicherer Arbeitsplatz
…und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter
Ihr Kontakt
Frau Katarina Cale
karlsruhe-office@dis-ag.com
DIS AG
Office & Management
Frühlingstraße 10
76131 Karlsruhe
Telefon +49 721/9335810
www.dis-ag.com