Hinzugefügt 01/09/2025
1. Global Player aus der Speditionswelt mit Niederlassung am Frankfurter Flughafen
2. Motivierter Sachbearbeiter (m/w/d) Luftfracht Customer Service mit Englisch
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein global tätiger Spezialist für Transport- und Logistiklösungen mit Sitz in der Cargo City Süd am Frankfurter Flughafen. Das Unternehmen bietet maßgeschneiderte Services für internationale Kunden und ist bekannt für Flexibilität, hohe Servicequalität und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
Aufgabengebiet
3. Betreuung und Beratung internationaler Kunden im Bereich Luftfracht
4. Koordination und Abwicklung von Transportaufträgen
5. Erstellung, Prüfung und Pflege von Versand- und Zolldokumenten
6. Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Airlines und Dienstleistern
7. Sendungsverfolgung sowie proaktive Information an Kunden bei Abweichungen
8. Bearbeitung von Reklamationen und Unterstützung bei Prozessoptimierungen
Anforderungsprofil
9. Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbare Qualifikation
10. Erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Luftfracht oder Spedition wünschenswert
11. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
12. Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Speditionssystemen
13. Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick
14. Teamfähigkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Vergütungspaket
15. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
16. Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung
17. Intensive Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
18. Moderne Arbeitsumgebung direkt am Frankfurter Flughafen
19. Gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Parkmöglichkeiten
20. Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen