Unser Team - Der perfekte Gastgeber
Wir suchen nach engagierten und weltoffenen Menschen, die sich mit Leidenschaft für unsere Gäste einsetzen. Als Rezeptionist/-in bei Holiday Inn – the niu erwartet Sie eine Herausforderung voller Abwechslung und Möglichkeiten.
Als unser Buddy sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Mit freundlicher Herzlichkeit begrüßen Sie sie auf ihre Anreise, verabschieden Sie sie am Ende ihrer Reise und unterstützen Sie sie rund um die Uhr bei ihren Fragen und Wünschen. Ihre Aufgabe ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten und dabei müssen Sie flexibel sein, um den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht werden zu können.
Die Kommunikation ist dabei von zentraler Bedeutung. Ob telefonisch, schriftlich oder persönlich – als Buddy stehen Sie unseren Gästen immer zur Verfügung. Außerdem unterstützen Sie unsere Gäste bei allen Belangen ihres Aufenthalts. Dazu gehören das Servieren von Getränken und Speisen, aber auch die Bereitstellung von Informationen über lokale Sehenswürdigkeiten und Events.
Aber wie genau sehen denn Ihre täglichen Aufgaben aus?
Unterstützung des Front Office und F&B Bereichs
Als unserem Buddy fallen in Ihrem Tagesgeschäft folgende Aufgaben zu:
* Das Begrüßen und Verabschieden der Gäste
* Das Servieren von Getränken und Speisen im Restaurant und an der Bar
* Die Bereitstellung von Informationen über lokale Sehenswürdigkeiten und Events
* Die Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen und Ausstellungen
Wir erwarten von Ihnen
Voraussetzungen und Qualifikationen
Wir suchen nach einer Person mit sehr guter Umschlagfähigkeit, diplomatischem Geschick und einer natürlichen Neigung zum Überzeugen. Ideal für diese Rolle sind Menschen, die außergewöhnliche Gastfreundschaft leben und nachhaltige Beziehungen zu unseren Gästen aufbauen möchten.
Sie sollten mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich Tourismus, Hotellerie oder einem damit verwandten Beruf haben. Eine Englischsprachigkeit wäre sehr wünschenswert, Deutsch sollte jedoch fließend vorhanden sein.
Warum wir so jemanden suchen?
Wir glauben fest daran, dass jedes Mitglied unseres Teams einen wichtigen Beitrag leistet, um unsere Gäste zu begeistern. Deshalb wollen wir jeden einzelnen Mitarbeitenden unterstützen, seine individuellen Talente zu entfalten und zu fördern. Wir streben danach, eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen, die Raum für Entspannung und Freude bietet.
Wenn Sie sich also gerne als Teil eines dynamischen Teams sehen und Spaß daran haben, gemeinsam mit Ihren Kollegen an neuen Ideen und Projekten zu arbeiten, dann sind Sie bei uns richtig!
Wie Sie sich bewerben
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, bitten wir Sie, sich direkt über unseren Bewerben-Button zu bewerben. Wir freuen uns darauf, Ihre Bewerbung zu erhalten und würden uns freuen, Sie bald persönlich kennenzulernen.