Wir [suchen] derzeit für unseren Kunden einen Reiseverkehrskaufmann (m/w/d) im Callcenter Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, bewerben sie sich ab sofort. Bewerben Sie sich am besten noch heute telefonisch bei Herr Schulze unter 49 30 2065800 oder per Email steglitz.callcenter@perzukunft.de Ihre Aufgaben: Telefonische Betreuung und Beratung der internationalen Kunden Anbieten von Zusatzleistungen Gutschriftenerstellung bei Flugausfällen Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen für Privat- und Geschäftsreisende Beantwortung individueller Kundenanliegen per E-Mail oder telefonisch Beantworten von Kundenanliegen Du triffst Zahlungsvereinbarungen, im vorgegebenen Kompetenzrahmen und beantwortest Fragen rundum die Begleichung von offenen Forderungen Anforderungen: Grundkenntnisse als Call Center Agent (m/w/d) Erweiterte MS-Office Kenntnisse, sowie erweiterte Kenntnisse mit dem Buchungssystem 'Amadeus' Berufsausbildung als Reiseverkehrskaufmann Bereiten die Gespräche nach und erfassen sie im System Individuelle Beratung zum Produkt Baustoff und anderen Stoffen via Telefon und E-Mail Referenznummer: 12016-10003984796-S Wir suchen aktuell Sie als Reiseverkehrskaufmann/-frau - Touristik für den Bezirke Friedenau, Kreuzberg und Kladow. Wir, PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH & Co KG in der Filiale Steglitz, sind von DEKRA geprüft und als Träger nach AZAV mit der Zertifizierungsnummer 31T1112195/2 zugelassen. Als private Arbeitsvermittlung arbeiten wir mit den Aktivierungs- und Vermittlungsgutscheinen der Agentur für Arbeit oder des Jobcenters. Zudem kooperieren wir mit einigen unserer Kunden im Bereich Callcenter, welche die Kosten für die erfolgreiche Vermittlung tragen. Mit dem Absenden der Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre Daten im Rahmen unserer Vermittlertätigkeit elektronisch verarbeitet und gespeichert werden. https://www.perzukunft.de/job/reiseverkehrskaufmann-callcenteragent-m-w-d-1201610003984796 PerZukunft Arbeitsvermittlung GmbH&Co.KG Schildhornstraße. 92 12163 Berlin Bennet Schulze 49 30 2065800 steglitz.callcenter@perzukunft.de FD-2