Technischer Disponent (m/w/d)
Vollzeit
Wir, die SEC-COM GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich Kommunikations- und Sicherheitstechnik suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt – als engagierte Persönlichkeit mit Planungsgeschick und technischer Affinität.
Technischer Disponent (m/w/d) im Bereich ITK
Deine Aufgaben - das wartet auf dich:
* Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Techniker rund um den Auftrag bzw. Serviceablauf.
* Du kümmerst Dich um die Bearbeitung und Priorisierung von Tickets, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
* Du organisierst die Einsätze unserer Servicetechniker und stellst sicher, dass alle Termine und Orte optimal abgestimmt sind.
* Du behältst die Übersicht und übernimmst die komplette Abwicklung von Aufträgen, einschließlich der Materialbeschaffung und der finalen Abrechnung.
* Du pflegst den Kontakt zu unseren Kunden, verfolgst Aufträge bis zum Abschluss und kümmerst Dich auch um die reibungslose Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen & Reparaturen.
Dein Profil - das bringst du mit:
* Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
* Ein gutes Gespür für die Anforderungen und Abläufe im ITK-Umfeld
* Idealerweise Erfahrungen in einer koordinierenden Rolle oder als technischer Disponent
* Du bist kommunikationsstark und zeichnest Dich durch Deine Flexibilität aus
* Anwenderkenntnisse in MS-Office
* Kenntnisse in CRM-Systemen (ES-Office) wünschenswert
Was wir dir bieten:
* Einen unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem erfolgreichen Unternehmen
* Ein faires Gehalt und pünktliche Bezahlung
* Geregelte Arbeitszeiten
* 28 Tage Urlaub
* Eine intensive Einarbeitung in unsere Abläufe und Produkte
* Ständige Fort- bzw. Weiterbildungsmöglichkeiten
* Regelmäßige Firmenevents wie Sommerparty und Weihnachtsfeier
* Kostenlose warme Snacks für den Hunger zwischendurch sowie Obst
* Kostenlose Versorgung mit Kaffee und Wasser
* JobRad und Massagen
Dirk Vespermann - dein direkter Ansprechpartner im Technik-Team - freut sich auf deine Bewerbung.
Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Sicherheitstechnik.
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