Stellenbeschreibung
1st und 2nd Level Support (m/w/d) mit einem Homeoffice-Anteil Referenz 12-223032 Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für ein Unternehmen aus der Versicherungsbranche suchen wir im Düsseldorfer Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten 1st und 2nd Level Support (m/w/d) mit einem Homeoffice-Anteil. Ihre Benefits: Eine sichere Festanstellung mit Zusatzleistungen 30 Urlaubstage im Jahr Homeoffice-Anteil Sehr gute Arbeitsbedingungen und ein offenes Arbeitsklima Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge Attraktives Jahresgehalt von bis zu 45.000 Euro Ihre Aufgaben: Ansprechpartner für Nutzer bei technischen Fragen und Problemen Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software Überwachung der Serverlandschaft und Systemleistung Fehlerdiagnose und schnelle Behebung von Störungen Verwaltung der Zugriffsrechte und Benutzerkonten, z.B. in Active Directory Erfassung und Nachverfolgung von Vorfällen im Ticketsystem Aktualisierung und Pflege der Wissensdatenbank mit Lösungen Zusammenarbeit im Team zur Optimierung der IT-Infrastruktur Mitarbeit und Übernahme von Verantwortung in IT-Projekten Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Tiefgehende Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen und Windows Server Solide Netzwerkkenntnisse, z.B. LAN, WLAN, VPN Erfahrung im Umgang mit Ticket-Systemen und Support-Tools Ausgeprägte analytische Fähigkeiten zur Problemlösung Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich zu erklären Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2) Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Versicherungen Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 35.000 bis 45.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Tunahan Fevzi Sagnak (Tel +49 (0) 211 828934-85 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-223032 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf