Stellenbeschreibung
IT Supporter (m/w/d) im Herzen Kölns Referenz 12-228385 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten und Talente in einem dynamischen Unternehmen einbringen? Dann haben wir genau das Richtige für Sie! Für ein Unternehmen aus der Bankenbranche suchen wir im Kölner Raum im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen IT Supporter (m/w/d) im Herzen Kölns. Ihre Benefits: Unbefristeter Arbeitsvertrag und eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten Spannende Aufgaben in einer dynamischen Branche 30 Tage Urlaub zur optimalen Erholung Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für effizientes Arbeiten Kostenfreie Nutzung von Sportangeboten mit dem Urban Sports Club Regelmäßige Teamevents Regelmäßige Mitarbeitergespräche und individuelle Entwicklungsperspektiven Attraktives Jahresgehalt von bis zu 60.000 Euro Ihre Aufgaben: Kompetenter IT-Support für Geschäftskunden per E-Mail, Ticketsystem und Telefon Verantwortliche Verwaltung und Optimierung des gesamten Produktangebots Untersuchung von Logdaten und Durchführung von Datenbankabfragen zur Problemlösung Betriebssicherung inklusive Einrichtung und Überwachung von ACD- und SBC-Systemen Verantwortung für die Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Ihr Profil: Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation Nachweisbare Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Schwerpunkt Telekommunikation Solide Kenntnisse in VoIP, SIP, RTP, WebRTC sowie T.38 sind Voraussetzung für die Position Erste Erfahrungen mit Linux und SQL von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Telekommunikation Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 55.000 bis 60.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Amadeus Fire ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-228385 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln