Als mittelständisches IT-Systemhaus mit Standorten in Ludwigsburg und Owingen suchen wir motivierte Mitarbeiter, die Lust haben direkt und unmittelbar am Erfolg des Unternehmens mitzuarbeiten. Als Teil unseres Teams aus über 30 IT-Profis und mehr als 15 Jahren geballter Erfahrung am Markt hast du die Möglichkeit die Zukunft des Unternehmens durch deinen Einsatz und deine Ideen aktiv mitzugestalten.
An unseren Standorten in Ludwigsburg suchen wir eine/einen
TECHNIKER DISPATCHER (m/w/d) in Vollzeit
DAS SIND DEINE AUFGABEN:
Du behältst im Tagesgeschäft einen Überblick über einen wirtschaftlichen und vertragskonformen Einsatz unserer Techniker
Planung von vor Ort Einsätze basierend auf unseren Serviceverträgen und Kundenanforderungen
Du stellst den Informationsfluss zu Kunden und Technikern sicher
Aufnahme und Verteilung von Support Anfragen in unser Ticket System
Bei Eskalationen leitest du die entsprechenden Sofortmaßnamen ein
Abrechnung von erledigten Support Anfragen
DAS BRINGST DU MIT:
Analysefähigkeit, Sorgfalt und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
Hohe Affinität für IT und Software
Routinierter Umgang mit Microsoft Office
Selbständige, eigenverantwortliche und projektorientierte Arbeitsweise
Hohes Maß an Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Teamfähigkeit und selbständiges, motiviertes und organisiertes Arbeiten
Verantwortungsbewusstsein
Führerschein Klasse B
DIESE BENEFITS BIETEN WIR DIR:
Offene Kommunikation und flache Hierarchien
Option auf Firmenwagen (Tesla oder Volvo, inkl. Möglichkeit zur Privatnutzung)
Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
Faire und leistungsgerechte Bezahlung
Vermögenswirksame Leistungen
Parkplätze direkt am Gebäude
Realistische Karrierechancen
Moderne, ergonomische Arbeitsplätze inkl. Stehtischen
Positives Arbeitsklima
Spannende Mitarbeiterevents
Tägliches Mittagessen
HABEN WIR DEIN INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Diese bitte ausschließlich per Mail an bewerbung20@sigma-it.de zu Händen Frau Glücksmann.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.