Per il nostro negozio di Ingolstad Village, stiamo cercando un Consulente Clienti. Descrizione del lavoro: La/Loro dovranno fornire ai clienti un servizio di alta qualità, soddisfacendo le loro esigenze e aspettative, e diffondere la filosofia e la cultura del marchio. Responsabilità principali : Offrire un'esperienza di servizio clienti eccezionale aiutando i clienti a superare le loro esigenze, dimostrando un'eccellente conoscenza dei prodotti nonché della storia e del patrimonio di Etro Assistere i clienti di conseguenza con la cerimonia di vendita Etro Discutere con i clienti e dare consigli sulle tendenze generali nel mondo della moda e sugli sviluppi nel mercato del lusso, mostrando passione per la moda e i prodotti di lusso Garantire il raggiungimento degli obiettivi del Negozio, migliorando e sviluppando il business Costruisci e rafforza le relazioni con i clienti sviluppando strategie CRM Stabilire buone dinamiche di gruppo, attraverso una comunicazione efficiente Contribuire a gestire l'esposizione visiva dei prodotti secondo le linee guida visive Etro Aiutare a garantire il rifornimento dei prodotti e l'inventario fisico delle merci Seguire le linee guida aziendali in materia di cura del corpo, in conformità con gli standard e le politiche Etro Requisiti chiave Profonda passione per la moda e il lusso Esperienza in un ruolo simile in aziende di vendita al dettaglio di moda Capacità di guidare e raggiungere risultati individuali e di negozio, nonché eccellente consapevolezza commerciale e atteggiamento verso i clienti Capacità di adattarsi a clienti diversi Atteggiamento di gioco di squadra Ottime capacità comunicative Capacità di lavorare in un ambiente dinamico Fluente in inglese. Un'altra lingua è un vantaggio.