Description
MoneyGram International bietet Menschen, die von ihren Freunden und Familien getrennt leben oder über eingeschränkte Bankbeziehungen verfügen, eine weitere Möglichkeit zur Deckung ihrer finanziellen Bedürfnisse. Als führender globaler Anbieter von Geldüberweisungsdiensten ermöglicht es MoneyGram International seinen Kunden, Geld schnell und sicher rund um die Welt zu überweisen. Das weltweite Netz des Unternehmens besteht aus über 350.000 Standorten in mehr als 200 Ländern. Zu dem bequemen erreichbaren und zuverlässigen Netzwerk von MoneyGram gehören Einzelhandelsunternehmen, internationale Poststellen und Finanzinstitute. Zur Ünterstützung unseres Geschäftes in Frankfurt suchen wir eine/einen Sales Associate/ Kundenbetreuer (m/w/d). In dieser Rolle werden Sie für die Kundenbetreuung und Entwicklung der Geschäfte vor Ort verantwortlich sein.
Ihre Aufgaben:
1. Sie sind zuständig für einen kompetenten und ansprechenden Kundenservice
2. Sie sind verantwortlich für die reibungslose Abwicklung der Geldüberweisung und des Verkaufs von MoneyGram Produkten
3. Sie beachten dabei die Regelungen und Vorgehensweisen von MoneyGram im Bezug auf die Sicherheit und die Bekämpfung der Geldwäsche
4. Sie sind für den ordnungsgemäßen Zustand der Geschäftsstelle verantwortlich
5. Sie setzen die Marketingkampagnen vor Ort zur Unterstützung des Geschäfts um
6. Sie arbeiten in einem Schichtwechselsystem an 5/6 Tagen pro Woche zwischen Montag und Sonntag. Die durchschnittliche Wochenarbeitszeit beträgt 40 Stunden.
Ihr Profil:
7. Idealerweise bereits einschlägige Erfahrung in einem ähnlichen Berufsumfeld
8. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Englische Sprachkenntnisse von Vorteil.
9. Gute Erfahrung im Umgang mit Bargeld und IT Systemen
10. Flexibilität, auch bezüglich der Arbeitszeiten (Schicht- und Wochenendarbeit 08:00 – 20:30)
11. Kundenorientierung und Leidenschaft für Vertrieb und den Umgang mit Kunden
12. Kommunikationsstärke und Freundlichkeit
13. Ehrlichkeit, Genauigkeit, Motivation
Wir bieten Ihnen:
14. Die Erfahrung eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich des Bargeldtransfers
15. Eine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem globalen Unternehmen und einem Wachstumsmarkt
16. Ein angenehmes Arbeitsklima in einem engagierten und motivierten Team
17. Ein attraktives, erfolgsorientiertes Vergütungspaket
18. Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
Qualifications
JD to be added